不是,三星的Galaxy Note手机开始携带Spen,其可以实现精细化操作的原理就是在液晶屏幕的后面,安置了电磁感应板,同时液晶屏幕的前面也有手机以及平板经常配置的电容触控系统,因此其可以实现手指和电磁手写笔的同时操作。
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、看一下是否由于手机贴膜后导致。取下膜尝试
2、卸载近期下载安装的第三方软件尝试
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定-账户-重置-恢复出厂设置
若以上方法操作后问题依然存在,那么可能是系统问题导致请携带购机发票、三包凭证和手机联系服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述建议您操作以下方法:
1、掌擦截屏(设定-控制-手掌动作-截取屏幕)
2、同时安装HOME键加电源键
3、设定-设备-辅助功能-助理菜单右侧滑动打开-点击屏幕上显示的白色方框-向下滑动到第三页-截屏
截图保存位置:我的文件-所有文件-Device storage-Pictures-Screenshots中
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!