手机屏幕边缘处出现了一个半圆形/半月形的图标,此图标为侧边栏开关,展开后可以实现分屏功能。如欲取消长按右下角返回键即可,反之亦然。
如果不想使用此功能,请操作:设定-(我的设备/设备/声音及显示)-显示-多窗口-取消对勾。
如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。