您好：
1核实手机是否支持标记小帮手功能。
2如果支持，请打开相册-菜单键-（设定）-标记小帮手-开启尝试。
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您指的是三星I8268手机，建议您按照以下方法操作， 同时按住电源键和HOME键2秒左右即可，截图保存位置：我的文件-sdcard0-Pictures-Screenshots中。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好：
该手机截屏方法是同时按住电源键和Home键持续两秒钟，松开手即可截屏。
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
1三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接，请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装成功后无需打开此软件，关闭手机USB调试，直接将手机与电脑连接即可。
连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝试。
2微信的会在手机中产生缓存，所以会在手机中显示。
您好：
根据您的描述，如果需要进行截屏操作，建议按如下步骤操作：在需要截图的界面下，同时按住屏幕下方的home键和机身右侧上方的电源键两秒，听到声音或振动后松手，即可成功截图。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
