该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
三星gts7562i解锁图案忘了，也没密码解锁方法：
方法一：ADB解锁
必要条件：USB调试模式为打开状态（MIUI系统默认打开），手机已获得ROOT权限
1、手机连接电脑，确定已安装ADB驱动，解压ADB工具包至C盘
2、打开cmd输入cd
c：\adb（打开adb所在目录）
3、接着输入adb
shell
4、继续输入cd
data\system
5、输入ls查看data\system中的文件，如果设置了密码会有gesturekey或者passwordkey
6、若设置的是图案密码请继续输入命令：rm
gesturekey，若设置的是单纯密码请输入命令：rm
passwordkey
7、输入reboot命令或者手动重启手机生效，或者现在直接滑动解锁，任意密码都可解锁，建议重启。
方法二：清空数据解锁
优点：无任何限制条件，适用于没有重要资料的用户。
1、关机状态下同时按住开机键+音量加键，进入recovery。
2、依次选择简体中文-清空数据-清空用户数据，重启进入系统，此操作只删除用户数据，软件得以保留。
