1、可能是因为手机音量没打开导致的，此时按住手机侧面的音量键将声音调大即可。
2、可能是因为手机开启了静音模式，消息提示音关闭。此时打开手机设置，下滑打开声音设置后将静音模式关闭即可。
3、可能是微信没有获取手机的通知权限，无法正常发送消息通知。解决方法为：打开手机设置，下滑找到更多设置，进入后在应用程序的权限管理中将微信的消息提示权限开启即可。
4、可能是因为微信开启了消息免打扰模式，此时的解决方法是：打开微信。点击右下我的，然后进入设置，在新消息提示中将消息免打扰关闭即可。
若您想不再收到微信的提示音，那么最彻底的办法就是关闭微信的“消息通知”，这样就不会有提示音了。
我的手机安卓系统的，微信版本号：8032
第一步，打开微信，进入“我”。
第二步，在我的页面中找到“设置”进入
第三步，在设置页面找到“新消息通知”进入
第四步，在消息通知设置里面找到“声音与振动”下的“新消息系统通知”
第五步，把设置页面的“允许通知”关闭掉
关闭这个允许通知以后就没声音了。
1开启微信的新消息通知；2开启手机上的红包助手提示音，就可以有声音了。下面我分享一下方法，告诉你如何开启。下方演示的软件版本：8030。手机型号：vivo y31s。
具体的操作步骤如下：
一、开启微信的新消息通知
1打开手机上的微信软件，先点击我，接着点击设置。
2然后点击下方的新消息通知。
3最后打开『接收新消息通知』的开关。
4成功开启后如下图显示。
二、开启手机上的红包助手提示音
1首先打开手机上的设置，接着找到Jovi进入界面。
2接着点击智慧建议。
3然后再点红包助手。
4进入红包助手界面，开启下方的两个按钮，开启后按钮会显示蓝色。
这样当有红包来的时候，就可以听到声音，避免遗忘红包了。
造成这个问题的原因有3个，一你的手机的给话器坏了，需要维修。二，手机音量过小，需要加大音量，三手机进入耳机模式需要解除。第一个咱们不说来，说一说第二个和第三个的解决办法。
操作演示版本微信8031
1、首先打开手机微信，进入到聊天页面然后按住音量加键来加大音量，如下图所示：
2、如果加大音量之后还是没有声音，那就长按这条语音消息再点击扬声器播放如下图所示：
再试试能不能听见声音。是不是可以听见声音了。
