工具材料：微信
步骤一：打开微信我（如图所示）
步骤二：点击收藏（如图所示）
步骤三：收藏的（如图所示）
备注：按以上步骤操作即可。
1当通过微信成功保存后，在屏幕下方会出现已保存的路径（此路径无法修改）。
2在待机页面下，点击“应用程序”-我的文件/文件管理-storage/设备存储-sdcard0/sdcard-tencent-MicroMsg-WeiXin文件夹。
3在相册里打开保存的，点击更多（部分机器按菜单键）-详情-路径即可查看存储位置。
1、重新开关机后开启尝试。
2、进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试。
3、卸载客户端重新安装尝试。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）重新安装尝试。
