若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:长按电源键8-10秒重启手机。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
您好 !
根据您的描述,
您的Samsung Galaxy W2015的问题, 有可能是没电所致
建议机子充满电, 再尝试开机
如问题持续, 建议按下列步骤尝试操作 :
备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决,
建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode
连上PC, 用附档ODIN刷官方Rom修复系统
希望这能帮到你 !!
可尝试以下操作:
1用线充充电一段时间尝试开机或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修