首先,你要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。
如果客户或老板要求你做方案,除非你对这个行业很熟悉,或者以前有相关的营销经验,否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。
前期必须重视的工作
1、了解企业做微信营销的目的
这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
3、运营微信帐号1-2个月
方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。
还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
5、分配人员任务
根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、开始撰写方案
把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。
微信营销方案内容格式
1、竞争对手分析
很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
3、活动情况(就是活动名称)
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
4、客户最关心什么
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。
5、微信账号运营计划
这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
6、工作分配
如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。
7、微信账号发展计划
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!
快速制作微信营销方案大法
最后分享一下《快速制作微信营销方案大法》,如果老板不给你试运营时间,要求你立刻出方案可以用这种方法。很简单直接拿几个同行做的不错的微信账号综合一些对自己公司有用的栏目或板块,把他们的活动信息改一下改成自己的活动计划就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的内容整理一下就能快速制作一份微信营销方案。
微信使用者是一个庞大的群体,做好微信营销很大程度上能够帮助我们拥有更好的成交额。均为举例证明。
方法/步骤
1
公众号。建立一个微信公众号,吸引粉丝成为忠实顾客,发布公众号文章,提供在线咨询服务。
2
微信朋友圈。引导购买过的顾客加微信,在微信朋友圈里面进行营销,让好友知道你在做什么产品,最近有什么活动,在他需要的时候能够第一时间想到你。
3
微信群。吸引用户加群,在群里面也可以适时发送一些小福利,优惠券,小红包之类的。
4
微信小程序。设置一个微信小程序,可以直接在微信小程序里面进行购物,提供送货上门之类的。
5
微信视频号。目前,微信新加了视频功能,入驻视频号,拍摄一些视频吸引顾客,也可以引流到小程序,公众号,微信好友上面。
6
商户合作。微信上面有一类人算作中间商,属于卖服务的一种,他们拥有大量的粉丝,选择与他们合作,后期引流粉丝,发展成为忠实顾客。
企业需要新产品上市,就一定要进行案例分析,这样才能对新产品上市带来的影响有一定的预测,从而做出一些对策,减少新产品上市带来的阻力。那么下面是我整理的微信营销推广成功案例分析相关内容,希望对你能够有所帮助。
微信营销推广成功案例分析一
微信创业卖水果,三个小伙两个月利润翻一番
第一个月卖出一货柜 第二个月利润翻一番
提起卖水果,许多消费者的印象还停留在水果店和菜市场的水果小贩。但三名广州85后小伙子却凭着一辆车和三台手机在微信朋友圈开起了“手机档口”卖水果,而且生意还相当不错,营业两个月,第一个月已经卖出一货柜,第二个月利润翻了一倍,团队也迅速扩充到十人,并有了自己的分拣中心和冷库。
出门靠朋友
朋友的朋友都是客户
主打“全程密封保鲜”“当季最好吃的水果”的理念,三名85后小伙子,一个出身水果批发世家,一个之前是北京路某服装专卖店店长,一个是前 广告 公司职员,每人一部手机,外加一台电脑和一辆车,将手机上的微信朋友圈当“水果档口”,开始了网上售卖水果的生鲜电商生意。
“目前我们月售一货柜,从第二个月开始已经实现利润翻倍。”三人行之一的小梁说,“不过赚的可是辛苦钱,因为我们没有请物流公司,全部自己开车送货,最开始的时候,老爸也加入了送货队伍呢!”
不做广告,没有实体店,利用朋友圈营销,三个小伙子认为自己的成功有运气更有努力。“在微信里发布产品信息,并吸引收货客户在朋友圈进行‘晒单’,如果一个人有100个好友,十个人就有1000名好友,那么我们就有1000个潜在客户,而且还会发酵传播。”小梁认为,朋友圈营销的好处是传播信息的可信度更高,弱势是只能在朋友圈营销,而且好口碑和差口碑传播的速度一样快,出了差错生意就砸了。
生意靠感情
顾客不是上帝是“闺蜜”
“做网上街坊生意和传统的营销不一样,以前说顾客是上帝,但我们感觉‘微生意’里边,客服和顾客之间更像是朋友和闺蜜的关系,顾客会因为‘送货员不够帅’不收货,甚至发火,但是我们的客服可以把客户‘哄乖’,然后让其买单。”小梁告诉记者,有一段时间推出“帅哥送货”的宣传,结果有客户因为送货员不够“帅哥”标准而拒绝收货,他们只好换回帅的同事重新送货,令人哭笑不得。他解释道,因为在“朋友圈”做生意,顾客很可能是朋友的朋友,大家的关系比较“嬉笑怒骂”,但也正因如此,需要更多的耐心和幽默感。
店铺很前卫 客户也极品
老外客户:
有指纹的水果不要
外国消费者普遍一次就消费千元左右的水果, 下单最大方,也最挑剔。但也是最有洁癖的客户群,因为对“有指纹的水果统统SAY NO”。“他们尤其会留意提子和布林上面有无指纹,因为提子和布林上面有白色果蜡,有了指纹会十分明显。”小梁说。
有意思的是,由于不同颜色的水果布林对应不同的英文单词,有外国网友本来定的是黑色布林,结果送错了红色布林,闹了乌龙。“之后团队成员恶补了水果的 专业英语 对应的名称。”
美女客户:
等你等到花都谢了
在朋友圈里送货多了,“三人行”团队发现美貌妹子们最不守时。“有一次约十点送货到,后来客户睡到十二点,我们在楼下等了两个小时。”小梁说,“如果是快递,一般就拜拜了,但因为是朋友圈营销,不敢怠慢,只好一直等,因为怕坏了口碑。”
但这还不是最夸张的,小梁讲述起“有一次想死的经历”。“约好时间到了楼下,美女说还要等半个钟,我憋着小便一直等了半个钟,结果美女说到隔壁买东西,要十分钟,结果半个钟头下来,我已经开始腰疼了,结果美女一个电话过来说‘在出租车上’……”小梁说,“但是没办法啊,微信圈都是朋友,我们不敢怠慢。”
“晒单迷”:
化完妆再和帅哥快递合影
“当然他们的水果很新鲜,但是选择在微信购买,一个是因为新鲜心理,因为他们要求买完要拍照晒单,我平时就喜欢自拍,所以当然很乐意。”顾客LUCY说。
而据“水果皇子”爆料,还有妹子“晒单迷”客户要求帅哥送货员等自己化完妆合影,放到朋友圈“晒单”。
微信营销推广成功案例分析二
金晶妹:重庆美女微信卖小吃月入20万
甘金晶展示在微信上销售的产品
互联网卖家甘金晶 本组由记者 张路桥 摄
买家秀
“不打折、不送货、不自取,做有原则的互联网卖家。”“9月,扎扎实实地破了20万!继续努力!感谢每一位肉粉!”2014年国庆后的第一天,金晶妹在微信上晒出了支付宝转账单,这是她9月的营业额。
1989年出生的金晶妹,是一位重庆小清新美女。从2014年5月份起,她开始变身互联网卖家,从32个粉丝起家,利用微信卖起了妈妈亲手制作的麻辣小吃,并用“买家秀”、树“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000个微信粉丝。
“吃货”美女辞职创业
从32个粉丝起家
13日,记者通过微信联系到金晶妹,语音里传来一阵清脆甜美的声音。昨日早上10点,记者在江北区观音桥见到了金晶妹的“真身”,穿着一件皮夹克和马丁靴,长相颇有小清新的感觉,是“第一眼美女”。
寒暄几句后,金晶妹告诉记者,她真名叫甘金晶,出生于1989年,目前家住渝北区郑家院子,2009年 毕业 于重庆工程职业技术学院会计专业,毕业后曾到珠海一家外资企业工作过半年,回重庆后一直从事会计职业,直到今年5月才正式辞职。
“她的性格很开朗,以前是我们班的班长,还常在学生会里活跃。”金晶妹的闺蜜兼同班同学胡倩表示,金晶是一个不折不扣的“吃货”,卖小吃之前很喜欢在朋友圈分享美食,“一般她推荐的美食,我们都觉得挺好吃”。
“我一直在琢磨如何将自己的特长发挥出来。”金晶妹说,后来她通过朋友介绍,拿到了自贡一家卖“冷吃兔”品牌的代理权,今年3月便风风火火地做起了销售,“当时我微博有600个粉丝,微信有32个粉丝”。
卖妈妈亲手做的小吃
“卖肉肉啦,不好吃退钱!”这是金晶妹在微博上的第一声叫卖。随后,不少买家就抱着试一试的心态前去购买。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不会为了这几十块钱回来找我退货的。”金晶妹笑着说。
“不过,很多吃过的买家,都觉得我卖的产品味道好,又介绍朋友过来买。”金晶妹说,因为自己微信的关注度越来越高,所以她就把营销阵地全面转向微信,并对发布营销信息的时间和次数进行钻研,“早上9点到10点、中午吃饭前、晚上睡觉前发的效果最好,我一天最多发6条消息,其中营销只占2条,其余都和我的生活有关”。
几个月后,光卖“冷吃牛肉”和“冷吃兔”让金晶妹感觉到销售的瓶颈。因为金晶妹的阿姨是自贡人,也有制作“冷吃兔”的手艺,于是她让自己的妈妈和阿姨一起钻研,将重庆的麻辣口味和“冷吃”手艺结合,研制出了麻辣泥鳅、鸭舌和牛肉,并命名为“冠军”系列。金晶妹卖起了自己的品牌。
金晶妹的妈妈介绍,每隔一段时间,她都会亲自到农村收购现榨黄菜籽油,而配料都是自贡特产,经过五道工序后才能制成,在制作期间,制作人也会戴手套、帽子、口罩,保证卫生,“我们会根据订单,每天现做,都是当天卖完,所以比较新鲜”。
三大营销“怪招”
1“买家秀”顾客帮忙做推广
“现在大部分年轻人都喜欢晒自拍照,所以我就把这种方式嫁接到微信营销上。”金晶妹说,她在微信上推出了“美女买家秀”,就是买家把自己与产品的合影发到朋友圈里,然后她再截图发在自己的微信上,“在发每一个‘买家秀’时,我都会配上一段评价的文字,只要有一个买家这样做,其他人也会跟风”。
金晶妹坦言,她还会对“买家秀”进行编号,现在都已经有100多号了,买家还可以自己挑选“买家秀”号数,“这些照片在微博、朋友圈迅速传开,就可以很快打响自己品牌的知名度”。
2“三不”原则树“品牌性格”
金晶妹还坦言,自己的互联网营销也有三个原则,即不打折、不送货、不自取,因为产品利润薄,所以一直坚持不打折,而自己是个弱女子,也没车进行同城配送,所以便选择了以快递的方式寄送,“这样顾客足不出户,也能收到产品”。
“我现在的客源中,重庆的占了60%,外地的有40%。”金晶妹说,这“三不”原则,一方面可以节约自己的时间,让自己的营销更加条理化,另一方面也是在树立自己的“品牌性格”。
3甜美语音秀温情和顾客成朋友
在服务上,金晶妹也是做得尽善尽美。因为自己卖的麻辣小吃油比较多,所以每次给买家寄货时,都会免费赠送一次性手套、塑料盘子、清凉糖等贴心小礼物,并且还会跟顾客进行一对一售后确认,“如果有没收到的,我会马上补发,甚至退钱”。
此外,金晶妹还会以微信语音的方式,给顾客发温馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的过程中,我已跟好多顾客成为了朋友,他们对我的产品很放心”。
观点
“烧白哥”:线上线下应结合营销
金晶妹坦言,自己在发展微信营销时,也受到过不少业界前辈的指点,而其 创业 故事 曾被《人民日报》报道过、重庆餐饮网络营销达人“烧白哥”叶春城就是其中一个。
“烧白哥”认为,金晶妹也是利用互联网成功创业的典型代表,摸准了顾客的心理,利用互联网思维,对症下药,“互联网的传播速度是惊人的,只要有好的互动策略,就能把握传播的命脉。”“烧白哥”还建议,当微信营销到饱和程度时,需避免过度营销,此时应该推出新产品,刺激大家的消费欲望,同时线上、线下应结合起来,进行营销和传播。
如果没有案例分析,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不能够得到充分的认识。那么下面是我整理的相关内容,希望对你能够有所帮助。
一:
微信营销案例:栗米、草鸡蛋和水果
微信卖栗米,三个月进账200万
2013年12月1日,上海国际马拉松现场一只“愤怒的小鸟”吸引了众多眼球,这只“小鸟”的真身是在微信上卖栗米卖火了的富军。富军在2013年和老婆开玩笑说要卖米,之后开始向微信好友赠送大米,为他的大米营销创造基础口碑。
任何微信营销,都需要两个基础条件,一个是足够多的好友数量,另一个则是与微信好友之间拥有较为紧密的关系。富军通过各种活动,增加自己的微信好友,为了与这些好友保持紧密关系,富军平均每周在朋友圈更新6条讯息,并策划过一次效果不错的线下活动。
尽管没策划过品牌营销,但富军很了解网际网路的属性,一次事件营销会带来爆炸式的效应,于是背著米袋子、贴满二维码的“愤怒小鸟”在上海马拉松上闪亮登场了。
富军栗米的微信营销是成功的,到2013年11月底,他统计全年订户200个,销售大米200万,而这些,都源自于他的微信好友。
微信直销草鸡蛋,线上交易线下送达
在办公室做了4年文员的尤达,2013年毅然辞职回到老家承包一片山地,养起草鸡。此前,尤达的姐姐一直从事草鸡蛋销售工作,通过农业合作社收养殖户的鸡蛋,再卖给消费者,但“二传手”不但增加了鸡蛋销售成本,而且没有稳定的蛋源供应,于是尤达和姐姐共同投资建起养殖场。一方面姐姐负责老渠道销售,另一方面尤达负责微信、微博直销的新渠道开发。
通过线上直销,尤达的账户“互粉”了很多好友,线上养殖场、饲养过程的展示吸引不少市民线上订购,尤达收到订单后,直接配送上门。目前,尤达已经积累了2000多名稳定粉丝。
尤达卖的鸡蛋定价15元一个,线上交易9个月以来,先后卖了3万只草鸡蛋,实现了他最初预设给自己的目标。
“水果哥”凭借微信月入4万
许熠是石家庄经济学院的一名大学生,过去3个月里,他和他的微信水果店“优鲜果妮”在石经院火了一把。作为一名大学生,许熠的创业灵感来源于为女友送早餐的偶然经历。“石经院共有学生17万名,其中女生6000多名。”许熠强调:女生几乎每天都要吃水果,如果按每个女生一个月50元消费来估算,微信卖水果大有赚头。
开业之初,许熠的“优鲜果妮”生意并不好做,常常等上一天才有一笔几元的订单。正如本文上面提到的,微信营销的基本条件之一是有足够多的好友,许熠和他的同学采用“扫楼”的方式来增加好友:将印制的市场宣传单、广告册发到学校的教学楼、食堂、宿舍楼;利用课间10分钟在各个教室播放“优鲜果妮”宣传短片……三个月时间的“扫楼”,优鲜果妮关注人数达到4920个,这些使用者多为许熠的同学,针对这点,许熠经常推出个性产品,各类水果组成的“考研套餐”、“情侣套餐”、“土豪套餐”频频吸引同学眼球,此外,许熠的公众平台还会不时推送天气预报或失物招领资讯来吸引粉丝。
到目前为止,“水果哥”已经实现了4万/月的收入。
总结
微信已经成为各行各业的营销法宝,本文谨选择三个目前处于成功状态的案例分享给大家作为参考,透过三个或几个案例,品途网发现他们之所以成功,存在几个共同的原因:足够多好友数量、经常保持密切联络、个人信用保障成交率、日常高频率使用率商品贴近生活等。
实际上,微信营销并不容易,频繁的刷屏推送产品资讯,可能会给营销带来负面效果,在营销过程中,维护好与好友之间的关系,才是重中之重。
二:
微信公众号刷阅读量60元买万个阅读量
近年来,随着微信公众号的兴起,不少微信公众号的浏览量都达到10万以上。什么样的内容能够轻松获得10万以上的点选量这数字背后有着怎样的秘密10万+的使用者量,又为这些微信公众号带来了怎样的市场效应近日,楚天金报记者对此进行了调查。
■正常手段
用奖品拉人
高质量内容吸引眼球
“我们目前运营的一个公众号粉丝就有几万人,最开始的一万人,是我们用一万瓶可乐在高校换回来的。”对于微信公众号的引流,武昌一家文化公司负责人韩庆很有心得,他们做的关于文化方面的公众号目前运营得十分不错。
韩庆告诉记者,企业最开始做平台时,很注重线下的活动,当时他直接买了一万瓶可乐进高校,学生们新增该公众号就能获得一瓶可乐,当时效果很明显,一万瓶可乐就刷到了一万个粉丝,除此外,韩庆的策略是去高校赞助一些活动吸粉。此外,韩庆也会运用在微信群里发红包、派送礼品等,来留住和经营好自己的粉丝。
相比用奖品来吸粉,一些公众号还是依靠原始积累,比如“冷兔”等一批大号,他们早期就在微博上积累了原始使用者,被称为草根微博代表,他们在经营微讯号后,也能迅速地将自身平台打造成为微信上10万+的流量王。
其实,这些草根微博王之所以也能用微信留住使用者,最主要的就是靠高质量的内容,比如近期走红网路的“papi酱”,凭借著其优质且稳定输出的内容,迅速壮大成为微信界少有的千万级粉丝平台。
用文字勾人
“标题党”频频获点选
对于如何做出吸引人的内容,记者发现,几乎所有的公众号都会化身“标题党”。比如《你从来没见过的“天上人间”》,开启一看是山水风景;《各种姿势,速看!》开启一看是教你倒库;《女人早上做一次,神奇的事情发生了》开启一看是健身操。
除了标题“勾人”外,业内人士郑宇告诉记者,文章释出时间对流量影响也很大。记者随意加了几个阅读量10万+的大号发现,新闻时事类的公众号,文章的释出时间一般在早上,比如公众号“罗辑思维”,他们一般在早上6时左右释出文章,新闻时事类的阅读量较大,而专业型别的公众号文章,或者其它型别的公众号文章,大多集中在下午的5时到7时左右释出,这段时间的阅读量较大。
■非常操作
淘宝上,60元买万个阅读量
虽然通过很多正常渠道,可以让粉丝数量慢慢累积,但记者采访中却发现,一些10万+的阅读量,明显有水分。比如,近日一家做热点的公众号,上了一条硬广的内容,结果不到一个小时,就显示流量达到10万+。对此,郑宇道出了其中原委:这其实并不难。一篇文章可能花几十元至一百多元钱,阅读量就可轻松破万。
在郑宇的指点下,记者在淘宝网上输入“阅读量”关键词,搜寻出与微信、微博、部落格加粉丝、加阅读量有关的商品近3000个。其中,一个做微信阅读量的卖家,本月售出商品超过一百多万个。记者询价后发现,目前行情是几十元买一万多流量。记者随意翻几个买家意见,大家对买流量表现满意:“真的太好了,五分钟不到就达到了我要的数量”“拍了100个粉丝,实际到了130个,而且都是有影象的”。
随后,记者随意联络到一个卖家,表示要刷阅读量,对方的报价就是60元一万个,且量大还有优惠。记者询问,刷微信粉会不会引起平台来封账号,该店工作人员回复:“很安全,刷了这么多了,并没有听说哪个公众号因为刷阅读量被关平台的事。”
记者粗略计算了一下,如果按照淘宝上的价格,一般“10万+”阅读量,几百至一千元左右就可以搞定。
深夜里,“网路水军”来刷单
记者了解到,通过一定价格购买阅读量,即平常所说的刷资料方式,太简单、粗暴,通常为方便接广告或者完成甲方指标时会操作。此种方式在营销号中比较常见,更多的是为了给广告主一个好看的资料。但如果刷得太过分,却很容易被甲方发现。而通过刷手刷单的方式,则难以被平台运营方识别。
一位业内人士透露,刷微信公众号阅读量在技术上不是难题,只要了解相应的程式设计,刷阅读量的软体几分钟就可以做出。用软体生成不同的IP,来点选文章页面,从而达到刷阅读量的目的。
在郑宇的引荐下,记者用网路的形式采访了一名“网路水军”,对方告诉记者,其实自己并不太赚钱,钱大多被平台赚取了,为了安全,一般刷流量的工作都是凌晨进行。“白天有可能会被平台察觉,为了保证不封号,只好晚上进行,工作很辛苦。”
一位业内人士给记者讲了一个最近在武汉发生的笑话:一家公关公司委托一自媒体运营者释出地产行业分析类稿件,但又担心该自媒体的流量不够,为了让甲方更满意,公关公司的人又私下出手安排刷手来刷流量。结果到最后,总共10万+的阅读量,点赞数量达到一万个,而且分布得十分均匀,每十个阅读就有一条点赞,这反而让甲方产生了怀疑。
■背后利益
大资料带来滚滚财源
本土大号每条广告报价两三万
10万+是不少做公众号团队的追求,而这些极致的流量,不仅为这些公众号引来了可观的广告收入,还会被风投相中。
记者了解到,去年到今年,不少公众号都获得风投青睐:罗振宇的“罗辑思维”,于2015年10月20日完成B轮融资,估值132亿人民币;视讯类公众号“一条”,于2014年11月完成了A轮融资,当时的一条估值几千万美金,如今已经完成了B轮融资,融资金额达千万美金,融资后估值达到1亿美金。
除了风投外,广告收入也是这些公众号生存的重要来源,上海一家公关公司负责人曲**向记者透露,因为经常要给客户进行微信公众号释出,公关公司对公众号的真实行情其实很清楚,有几万真实活跃粉丝的公众号已属相当不错,如果有10万以上的粉丝,那就是太牛了,广告报价也会水涨船高:一般这类公众号当日头条推送广告是3万元起,5万元是均价,特别优质的甚至可以达到一条过10万元。“其实判断公众号真实的阅读量也有办法,多看看后面的评论,一般刷出来的流量,评论数量就特别少。”
而记者随后了解到,目前武汉本土的大号,推送一条广告的报价也高达两三万元。
■专家观点
刷资料推广无异于虚假宣传
中南财经政法大学工商管理学院营销管理系费显政副教授认为,从营销角度来讲,有了流量之后可能会产生充分的资料,产生消费洞察力,也就是流量变现。这种情况本身无可厚非,但买来的流量其实并不具备太大价值,可能单纯是一种吸引资本和市场的资料。但实际上,资本并不傻,对于刷出来的流量还是有一定的识别机制的。费教授建议,对于公众号而言,更有效地吸引和保留自己的使用者,才是高效的做法,让顾客有更高的体验度,这样的公众号才能具备更长远的投资价值。
武汉尊而光律师事务所王旭律师认为,微信公众号刷阅读量主要通过软体操作,并非真实阅读量,利用此种手段进行营销推广无异于虚假宣传,但我国对于此种网际网路问题并无专门法律规制,在此希望借助微信运营商出台行业制度,对于虚假阅读等不道德行为加以处罚,强化行业自律,也希望相关法律尽快出台,同时公众也需提高辨别能力共同营造文明和谐的网路环境。
微信营销策略一:夯实基础,满足需求。
优异的产品和服务是基础,满足顾客需求是重点,微信营销是手段。企业必须提供良好的产品和服务,夯实基础、练好内功。要完善产品的设计和服务的提供,使顾客有更多的机会和途径体验产品和服务,因为体验是购买欲望产生最坚实的基础,有了良好的体验顾客才会认可和信赖产品和服务,从而会不由自主地将这些信息传递给别人。
微信营销策略二:发挥优势,整合营销。
微信营销有其他营销方式无可比拟的优势,但成功企业的营销活动一定是线上和线下的有机结合、相互配合,从而保证消费者对企业品牌不同来源认知的一致性,使企业自身对品牌的认知信息和外界向消费者传播的信息不会产生偏差。此外,将微信营销和传统营销方式相结合,发挥各自的优势,拓宽用户体验的途径,使用户对企业产品和服务有更加全面的了解,有助于抓住顾客留住顾客。
微信营销策略三:促进交流,增强互动。
无论企业运用哪一种营销方式,都需要站在消费者的角度,想他们所想,急他们所急,微信营销也不例外。微信营销作为新型的更加私人化的营销方式,它应该重视与用户之间的沟通交流与互动,让用户觉得不打扰,甚至让用户觉得愿意去了解和接受。这就需要商家多组织些形式多样的用户体验活动,注重与用户之间的情感交流,让用户对企业品牌喜欢是真情实感的流露。