1、把小米mix4手机关掉，稍等几分钟以后重新开机，看是否能够恢复正常。
2、如还是不能恢复正常，则需调试屏幕灵敏度。
3、在拨号输入页面输入##6484##。
4、在弹出页面，点击第11项触摸屏测试。
5、在弹出页面长按左下键，会弹出屏幕校准字。
6、点击屏幕校准，直到显示屏幕校准成功。
7、屏幕校准以后大部分手机都会恢复正常，如还不行，则需打电话给小米售后或拿到售后点去给专业人员测试一下看是否硬件有损坏，以便维修。
原因1 手机屏幕是否有裂痕或进水,出现这个情况是很正常,就需要去手机维修店进行维修了。
2 是否使用非原装贴膜;
当你的小米mix4触屏失灵，你首先要注意你的手机是不是进水，进水的话只能去手机维修店维修。如果你的手机挨摔过，屏幕有裂痕，可以开机，但是触屏有问题，这时候你到手机维修店换个屏幕即可解决。
其次，你要看看是不是你的小米mix4贴膜问题，有些贴膜的质量不好，或者贴膜上的脏东西比较多，这会影响触屏。这个时候人们把贴膜撕下看看，触屏是否恢复正常。
再次，小米mix4屏幕没有问题，也没有进水，那么可能是软件冲突或者不兼容导致触屏失灵，这个时候人们可多次按锁屏键，或者关机重启，看看触屏是否能够恢复正常。
最后，小米mix4卡顿也会导致触屏失灵，因为你的手机内存不够，使得触屏的时候手机没反应过来。这时候解决办法是将小米mix4重启或者关机一分钟再开机。
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
可以在“硬件检测界面”进行校准屏幕。
具体操作方法如下：
一、在手机的主界面，点击拨号图标。
二、依次点击“##64663##”，顺序和符号都不能搞错。输入完成后，手机屏幕界面会跳转到硬件检测界面。
三、选择触摸屏测试。
四、点击一下手机的菜单键，在手机的下方会出现三个选项“通过
失败
触屏校对”，如图所示，选择触屏校对。
五、点击中间的“开始校对”，注意上边的一句话，在完成之前不要在触碰手机屏幕啦，一定不能触碰了。
六、系统反应检查20秒左右，出现“校准成功，请正常使用”就OK了，
