如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
1： 确认是否密码被更改
可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
2 ：确认是否使用了隐私空间
如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。
3： 请确认是否开启了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
4 ：恢复出厂设置
如果您确认遗忘自己的密码，需要解锁，我们可以帮助您将强制恢复出厂设置。但是平板中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
5：恢复出厂设置操作方法：关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后会停留在Recovery界面，请重启设备。
如果之前没有备份数据，数据可能会丢失。
