三星手机出现闪屏问题,可以进行以下操作:
1重新开关手机
2关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
3排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星S5手机突然发烫并死机会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议:
1如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
2卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
如果手机出现屏幕闪烁的情况,建议您:
1查看是否开启开发者选项中的“显示屏幕更新”功能:设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭(部分机器开发者选项被隐藏,若未激活,则不需要检查)。
2将机器关机重启后观察。
3若手机可以正常使用,建议检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。
4若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
建议:1将手机关机重启。2清除照相机数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据3备份手机中数据,然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机不能充电,请尝试:
1重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。