很抱歉，手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作。 如果您的手机出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
您好：
根据您的描述，抱歉，三星I8268型号手机为中国移动定制机，网络频段默认为自动模式，本机无手动锁定修改选项
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
三星手机主要分为两种种刷机方法，一种是线刷法，一种是卡刷法。
1、线刷法。三星手机上主流的刷机方法，通过手机连接电脑，在电脑上进行操作完成刷机，ROM包通常为TAR格式。这种方法因为简单可靠，所以广受欢迎。
2、卡刷法。这种方法是直接通过手机进行刷机，可以刷入ROM，美化包，基带，内核。通常的ROM包格式为ZIP。
二、三星手机刷机准备
如果选择线刷法请准备：
1、三星手机驱动。为了电脑可识别手机，可以通过三星官网下载自己型号的驱动。下载后解压缩到电脑中安装即可。下载地址
2、刷机软件。三星手机线刷的刷机软件为ODIN，通过这个软件可以方便的进行自动化刷机。这里为您提供了最新的ODIN软件下载。（注：下载解压后，请先不要做其他操作。） ODIN 下载地址
3、ROM包。ROM包即为“只读型存储器”，通俗说就是已经由ROM开发者做好写入的手机硬盘，用户可以进行刷入读取，安卓中文网中提供了大量的ROM下载。 ROM 下载地址
如果选择卡刷法请准备：
1、Recovery。三星手机通常使用的是CWM Recovery。 CWM 下载地址
2、刷机软件。这里准备ODIN刷机软件，主要是为了通过刷机软件将CWM Recovery刷入手机。ODIN 下载地址
三、三星手机刷机步骤
线刷法的步骤为：
1、进入手机刷机模式。手机保持关机状态，同时按住音量减小键+HOME键+电源键，直至手机屏幕出现安卓机器人松开，此时立马按一下音量增大键即可。
手机各按键说明图（此处以三星I9100为例）
按住音量键+HOME键+电源键，直至出现以上画面，再按音量增加键
2、打开ODIN刷机软件操作。在电脑上打开ODIN刷机软件，手机连接电脑，出现如下图**图标（若未出现，说明驱动未正确安装，请重新进行安装）。在如下图的操作界面中，用户勾选Auto Reboot，FReset Time，以及PDA，PDA后的对话框中选择你需要刷入的ROM文件（注：ROM包的后缀名必须为TAR格式，否则软件无法识别）。以上操作结束后鼠标单击右上方的“START”按钮，此时电脑就进入了自动刷机状态。
ODIN操作界面
3、刷机时间总共约为2分钟。刷完后，ODIN软件界面具体如下图。此时手机会出现自动重启，重启后手机会完成整个刷机过程。线刷法快捷方便，新的ROM下，手机焕然一新。
卡刷法的步骤为：
1、通过ODIN刷机软件将CWM Recovery刷入手机。具体的刷入方法同线刷法刷入ROM步骤相同，但在PDA勾选后的对话框中需要选择的是下载的CWM Recovery文件。
2、将ROM包（后缀名为ZIP格式的ROM包）存入手机内存卡。直接通过电脑将ROM包文件存在手机内存卡的根目录下。
3、进入刷机模式。手机关机状态下，按住音量增大键+HOME键+电源键，直至出现三星开机界面后松开电源键。此时，音量键为“选择”，电源键为“确定”，左键为“向下”，右键为“返回”，中间HOME键为“向上”。
4、进行双Wipe。清除手机中的数据（注：如果不操作这一步会导致手机刷机后，无限重启或者卡在第一屏），首先选择wipe date/factory reset，然后按电源键确定，最后选择YES；接下来选择wipe cahe，然后按电源键确定，最后选择YES。操作如图所示。
选择wipe date/factory reset
选择Yes
选择wipe cache
选择Yes
5、刷入ROM包。首先选择“install zip from sdcard”，接下来选择“choose zip from sdcard”，最后选择你放在根目录下ZIP格式的ROM包（注：如果你的ROM包放在外置SD卡时，应在external_sd文件夹中）。如图所示。
选择choose zip from sdcard，找到ROM文件
若存放在外置SD卡中，请选择extenal_sd文件夹寻找ROM包
5、至此，卡刷法刷机全过程结束，最后连续按右键返回，回到主界面时选择“reboot system”。
好了，三星手机的两种刷机方法就介绍到这，最后想提醒大家，刷机有风险，刷机之前请做好备份，谨慎操作。
您好：
三星手机GT-I8268支持屏幕截图功能，操作方法如下：
同时按住屏幕下方的home键和机身右侧上方的电源键即可截图。
截好的可以通过以下步骤查看：
在待机页面下，点击应用程序-我的文件-sdcard0-Pictures-Screenshots，所有手机屏幕截图将会显示。
该手机最大支持32GB Micro SD卡。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您：
1关机重新启动手机拨打另外的联系人电话
2问题依旧，建议您查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试
3如果仅在特定地区或偶尔发生的话，可能是由于网络不稳定造成以上问题，需要联系网络运营商。
4如果没有恢复正常，有可能是手机内部软件出现问题，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
5若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
您好，
根据您的描述，建议您尝试操作：
打开“我的文件”图标— 找到要移动的**长按住不松手大约2~3秒钟后，会出现一个菜单列表— 在出现的菜单列表里选择“移动”— 点开SD卡的存储空间— 点击“移动到此处”即可
您也可以直接将视频直接下载到SD卡中，设置路径为：
浏览器-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-SD卡/设备
祝您生活愉快！
