小米电话手表家庭群聊收到的信息听不了的原因有很多，需要重启手机或者检查听筒等方法。
1、重启手机。软件因为手标程序开得太多而引起的停滞状态经会经常发生。
2、手表功能问题。可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面，第一步打开手表语音拨片，比如左侧静音开关拨片，第二步调大声音，然后听听有没有。
3、对方语音问题。自己录一段自己的声音然后听是否出声。
4、听筒设置为耳塞模式。此时需要确认：请插入耳塞做2，3的操作判断是否为此点问题，如果是，请在对应设置界面改动。
5、听筒问题。随便打开音乐软件试听音乐即可判断。
如果以上的方法都不行，还需要正规的地方检查微信。
发语音没有声音的原因：
1、手机开启了静音。可能是因为用户的手机是否开启了静音。这种情况可以调高全局的音量。
2、未说话或对方麦克风有问题。可能是因为对方发的微信在录制的时候并没有说话，或者对方的麦克风出问题了，所以没有声音。
3、对方未开启录音功能。可能对方在软件权限那没有开启录音功能，所以发过来的就是没有声音的。
4、安全软件问题。检查手机里装的安全软件，是否禁止了录音的权限。这种情况可以开启录音权限后重试。
5、网络问题。可能是因为网络延迟，网络错误。这种情况建议检查网络设置，可以重启手机。
6、版本问题。有时候手机刷系统或者版本问题，导致软件间程序不兼容，如果上述的办法不行可以尝试更新APP。
7、手机问题。可能是手机麦克风问题。检查手机是否电话通话也正常，检查是否手机有问题。可以去专业维修地点进行维修。
8、声音小。可能是因为手机声音设置的小，或者你把微信的信息提示音关了。
9、未开启相关功能。你可能没有在微信软件端开启扬声器功能，所以有声音没有通过扬声器(声音在听筒里面播放)你听不到声音。
10、部分手机的主题模式导致。比如会议模式导致静音，可以试着调整。
可以尝试一下四种方法。
1、通话音质受环境因素影响，如果出现声音小或杂音等问题，请先确认是直接使用手表的SIM卡通话，还是把手表作为手机的蓝牙设备进行通话；
2、如果是直接使用手表的SIM卡通话，这个跟您所在网络的信号质量有很大关系，请用其他手机试一下是否有相同的问题；
3、如果是把手表作为手机的蓝牙设备通话，那么除了需要确认您所在的网络信号质量之外，还需要再尝试下把您的手表和手机靠近一些，检查问题是否有所改善，因为蓝牙通话属于近距离传输，如果手表和手机距离太远，就会造成声音断续、杂音、噪音等问题；同时有些手机的Wi-Fi功能也会干扰蓝牙通话，所以也请试着把手机Wi-Fi功能关闭进行尝试；
4、如果洗手后，短时间内出现声音变小或杂音，可能是喇叭孔进水；如果喇叭孔进水，水就会附在喇叭振膜上，从而导致短时间内出现声音变小或杂音；如遇到类似情况，请甩干并放置晾干一段时间后，再进行尝试。
