若您将您的数据保存在三星账号中且没有跳过Wi-fi网络连接或三星帐号登录步骤,则可以通过三星账户恢复备份数据。
进行恢复:
设定-账户-添加账户-三星账户-填写三星账户的ID和密码-点击登录-确保已勾选恢复选项-下一步-勾选需要恢复的数据-点击下一步-等待下载完成-当屏幕显示“已恢复”,说明已恢复成功,点击下一步即可正常启动设备。
您好:
根据您的描述,若您显示三星账户中联系人时可以显示,您可尝试如下操作:1
联系人-菜单-导入/导出-导出至usb存储-确定,将三星账户中的联系人导出至手机内存备份路径:mnt/sdcard/vcf2
联系人-菜单-导入/导出-从usb存储导入-确定,依据备份路径将联系人恢复
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
三星账号通讯录在电脑上是无法查看的,该数据存储在三星账户服务器上,需同步到手机上才可查看。
1、在待机页面下,点击联系人。
2、点击左下角菜单键,并点击与三星账户合并。
3、使用三星账户合并,需要登录三星账户,点击“登录”,然后输入三星账户及密码,点击“登录”。
4、输入电子邮件和密码,并点击登录。
5、登录成功后,点击左下角菜单键,并点击与三星账户合并,然后点击确定。
提示:三星账户合并仅支持合并手机中的联系人,因此如果联系人存在SIM卡或存储卡中,建议先将联系人导入手机,再使用此功能。
以上操作后,手机中的联系人就同步到三星账户了。