如果三星手机无法收发短信，建议您尝试操作：
1检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能。
3若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试。
5若无效，请备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
如果三星手机出现无法发送短信问题，建议您查看是否可以接打电话。若不可以，请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常，但无法发送短信，建议：
1查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）
2更换其他SIM卡尝试。
3检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最新版本。
4若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果您的手机无法收发短信，建议您：1检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。2若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能。3若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。4若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试。5若无效，请备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
您好：
根据您的描述，您可以尝试如下操作：
1查看话费余额是否充足。
2检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3更换SIM 卡测试。
4备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置后再尝试。若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
根据您的描述，若您使用的手机为G网络手机时，建议您打开短信-菜单键-设置-核实短信中心号码尝试，或者更换其他电话卡使用。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2重启一下手机，看是否是信号问题。
3检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。仅GSM手机可修改信息中心号码，CDMA手机不支持。各个运营商、各个地区的中心号码不同，请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前，必须加上“+”。
4更换其他的SIM卡尝试。
5建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
