有两种可能，一是手机音量关闭了，只需要把音量打开（调高）就可以了，二是关闭了提示音，这种情况则需要重新设置一下，具体的设置步骤如下：
手机型号：荣耀9x
微信版本：8027
1、打开手机微信app，点击右下方的我，再点击设置；
2、在设置页面点击新消息通知；
3、在设置页面把接收新消息通知和接收语音和视通话邀请提醒两个灰色按钮打开；
4、按钮打开变成绿色。然后再点击这个页面中的聊天界面中的新消息通知；
5、如果声音这个按钮没打开（没打开是灰色的），把它打开变成绿色就可以了。
这样手机锁屏后也可以正常接收到微信的新消息提示音了，方便我们第一时间知道别人给我们发了信息。
微信语音、视频通话无提醒
微信语音、视频通话无提醒，一般是由于设置异常导致的，您可根据实际情况，选择以下不同的方法处理。
一、若使用数据流量没有提醒，但使用WLAN有提醒，您可按照以下方法处理：
1、长按微信图标，进入「应用信息 > 流量使用情况 」，开启“可在后台使用数据”开关，关闭“禁用移动数据”开关。
2、进入「 设置 > 移动网络（SIM卡与流量管理） > 流量管理」，关闭“流量节省”开关。
二、若使用数据流量和WLAN都没提醒，您可按照以下方法处理：
1、进入「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒」，开启“接收语音和视频通话邀请通知”开关。
2、进入手机「设置 > 通知与状态栏 > 通知管理 > 微信」，打开“允许通知”开关及“横幅”通知。
3、进入「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」，关闭“静音”和“免打扰”开关。
4、关闭设为不重要通知开关/移动通知底部开关：
（1）ColorOS 11及以上版本手机，长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知」，关闭“设为不重要通知”开关。
（2）ColorOS 7-72版本手机，长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理」，关闭 “移至通知底部”开关。
5、若以上方法未解决您的问题，建议您备份手机资料，卸载微信重装尝试。
本回答适用于OPPO全系机型。
关闭屏幕就相当于关闭了后台，声音就停止了。
苹果关闭屏幕相当于后台直接暂停了，如果有消息发送过来都是发送到苹果服务器然后再发送到苹果推送上，因此很多时候苹果是收不到消息的，这是苹果的通病，只能通过更新系统解决。
在我们的日常工作和生活中，微信可以给我们带来高效便捷的沟通方式，已经成为我们必不可少的社交软件。如果我们平时收不到微信信息，或者信息提示有延迟，那就有可能会给我们造成很大的影响，特别是在工作中，如果因为没有及时收到微信信息，有可能会错过领导安排的工作，或者会错过客户订单，想想都让人头疼。
最近小编看到很多网友都有吐槽，自己的华为手机在锁屏的状态下，是收不到微信提醒的，但解锁之后，微信消息就不停地跳出来，这就导致了微信消息接收延迟的问题。一开始很多网友怀疑这是网络问题，或者是华为EMUI的系统问题，但经过却检测发现，这样的情况并不是这两个问题导致的。
这样的情况小编也有遇到过，而且情况还不固定，锁屏状态下，有时收的到微信提示，有时又收不到，非常古怪。为了帮存在同样苦恼的网友排忧解难，小编潜心钻研，终于找到了问题根源所在。如果你也有遇到上述情况，就可以自查一下，手机的这4个功能是否设置妥当，问题就能迎刃而解。
一、是否设置了锁屏清理应用功能
我们的智能手机，一般在刚买回来时，就已经自带了手机管理软件，华为手机自带的是“手机管家”的软件，它不仅仅是能够清理垃圾这么简单，还有很多非常实用的功能。如果你的手机在锁屏状态下收不到微信通知，可以首先检查“手机管家”中的锁屏清理应用功能。
因为安卓系统会允许软件在后台自运行，拖慢手机反应速度，所以EMUI系统针对这个问题设置了锁屏清理应用功能，如果你手机中的微信APP开启了该项功能，在手机锁屏后就会被系统强行关闭，自然就无法收到新消息提醒了。解决办法很简单，只要在“手机管家”中的锁屏清理应用里，将微信设置为“不清理”即可。
二、是否有开启允许通知设置
第二步我们就检查一下，手机允许通知的设置是否有开启。华为手机进入到系统设置的界面，我们可以找到通知和状态栏的设置入口，然后在通知管理中，我们可以看到手机已安装的所有应用软件，从中找出“微信”，将允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏上显示，以及响铃和振动这6个开关全部打开，微信消息就不会在锁屏状态下被系统屏蔽了。如果你此时有不能错过的重要事情待处理，还可以开启优先显示的开关，开启之后就算你的手机处于免打扰状态，微信通知都会响铃或震动，事情处理完毕之后再关闭它即可。
三、是否有开启允许连接移动数据设置
如果以上两个设置都检查过没有问题，那么我们再进入“设置”中的流量管理，看看微信的应用联网情况。在应用联网中，我们可以看到，所有手机已安装的应用都可以选择是否允许连接移动数据和WLAN。有的人为了节省数据流量，会选择拒绝微信自动连接移动数据，这种情况下，如果WiFi信号断开，微信自然就没办法接收到新消息了。我们在其中找到微信之后，将“移动数据”和“WLAN”都勾选上，那么不管手机用哪种网络联网，微信都会收到新消息提醒的。
四、是否设置了电池休眠联网功能
最后，这个电池功能设置，是被绝大多数人给忽略的。华为EMUI系统为了节省用电，以及不给用户造成过多的打扰，常常会在用户锁屏时默认将手机转换成休眠模式，休眠模式下移动数据和WLAN的连接就会自动断开，所以我们锁屏时微信就会收不到新消息提醒，同样道理，手机锁屏后正在下载的文件会被暂停，也是这个休眠模式导致的。
知道了手机系统的工作原理，解决办法就变得很简单了，我们只要进入华为手机的系统设置，找到电池，点击右上角的设置图标，就可以看到休眠联网的功能设置了。只要把休眠时保持WLAN连接的状态设置为始终，再开启连接数据业务的开关，微信在锁屏的休眠状态下，也能够接收消息了。
这4个功能设置你学会了吗？如果你的华为手机遇到过锁屏无法接收微信通知的问题，请马上按照上面的步骤自查。如果你朋友的手机遇到同样问题，那不妨把小编的文章分享给朋友吧！
