此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
如果三星手机屏幕出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
三星手机更换屏幕价格参考，请登陆包修期外维修零配件参考价格查询界面（进入三星官网-点击售后服务-自助服务-零配件价格查询）
保修期外维修零配件参考价格查询,务必填写带号的项目及验证码后点击“提交”即可。
提示：
1产品选择“手机”
2零配件选择“屏”
3产品型号需输入完整型号
备注：例如：SM-E7000（可参考“需要帮助查找您的产品型号”说明）
4参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化
1、手机尾插出现问题，可能会导致手机出现充电异常。
2、如果是显示排线故障，可能会出现屏幕不显示，或是花屏等异常。
3、不管自是尾插还是排线出现异常，都属于物理性损坏，都是需要通过维修更换元件来修复手机的正常工作。
4、此种情况建议对手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机充不进电
1、充电器出现损坏
如果是充电器出现损坏的话，可以尝试更换充电头。手机系统出现问题的话，手机也有可能充不进电，一般可以采用重启手机的方法就能解决。还有一个常见的问题就是充电插头和手机接口接触不良，可以用橡皮擦轻轻擦拭一下充电头和充电接口。
2、手机电池损坏
手机内部的电池如果出现损坏的话，也会导致无法充电，一般手机锂电池在使用两年以后就会性能衰退，如果电池使用超过两年的话可以更换电池。因此当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池。发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，必须立即停止使用，切莫存有侥幸心理。
对于用户来说，不要私自拆机更换电池，因为发胀的电池很容易造成爆炸，带来严重后果。还有一种较极端的情况就是手机本身硬件出问题了，这种情况下最好将手机送去指定的售后，让专业维修人员修复。
1由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定具体配件。
2为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题及处理。
您好：
通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
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楼主你好，本人就是维修的，因为三星的机子最容易坏的就是排线，听筒没声音，屏幕花屏以及按键失灵。都是排线坏掉引起的原因，建议去换一条百分百原装的排线，原装排线正常使用情况下寿命在10到15个月。不管是翻盖的还是滑盖的、换过之后，要轻一点。谢谢
