您好。根据您提供的信息。告知您。如果您没有备份重要数据，想要把丢失的资料找回，非常困难。建议您在以后的使用中，如果需要回复出厂设置，请您提前备份您的手机中的重要资料。基于您的这种情况，推荐您尝试下载一款手机恢复软件，尝试恢复您的内存卡中的资料。希望可以帮到您。谢谢。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3选择重置。如已升级到43系统点击更多标签页查找重置
4点击恢复出厂设定。
5点击重置设备。
6点击全部删除。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
注：如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
安卓手机刷机怎么刷
方法1：卡刷：用内存卡（SD、TF之类）来刷机，
卡刷流程：
1，先下载一个对应机型的卡刷刷机包（可以到官方，ROM之家或ROM基地下载）。
2，把下载的刷机包直接放在SD卡的根目录。
3，关机，卸掉SIM卡，内存卡装好，建议内存卡里重要东西要备份。
4，关机时，同时按开机按键和音量加键，大概十秒钟，然后放手。
5，进入recovery模式即REC模式。
6，选wipe cache partition 清理缓存。
7，完成清理缓存后选wipe data/factory ，恢复出厂设置。
8，先选择“install zip from sdcard”,电源键确定，再选择apply sdcard：update ，电源键确定，就是从内存卡里选择刷机包进行刷机，耐心等待完成。
方法2、软件刷机
工具准备，
一：刷机工具下载：刷机大师下载，
刷机包可以去ROM基地下载，也可以直接在刷机大师里面下载。
刷机前置条件，
二：手机电量充足，建议50%以上电量剩余。
保证手机内置存储或手机外置SD卡至少有大于ROM包100M以上的剩余容量。
步骤方法：
1手机连接刷机大师。
2下载刷机大师解压后安装，开启手机USB调试模式后 ，连接到刷机大师会自动安装手机端驱动，使手机保持正常的开机状态。
3进行ROOT。
4点击“更多工具”，选择“ROOT大师"一键ROOT ，等待ROOT成功后自动重启。
数据备份，
5点击“更多工具”，选择“备份大师"对手机进行数据备份。选择ROM包，
选择刷机包或者是点击刷机大师里面的ROM基地，然后在左边点击热门品牌，搜索需要的安装包，点击进去就可以见到ROM包。
6一键刷机，
准备好ROM，开始一键刷机了，刷机开始之前中刷机大师会对手机和对刷机包进行检查，点击“浏览”选中刚才下载好的ROM，别忘了按照提示备份好联系人、短信和应用哦。
进入“一键刷机”模式之后，接下来设备进入自动刷机模式，大概5-15分钟后，即可完成一键刷机，请务必耐心等待 。
耐心等待几分钟，刷机就会自动完成。
三星手机恢复出厂设置教程，这里详细介绍三星手机恢复出厂设置，让手机处于出厂时的“状态”，以解决因为手机使用过程中出现的各种问题。比如因为忘记解锁图案多次输入造成的“图案解锁尝试次数太多被锁”的原因…
方法/步骤
※设置-隐私权-恢复出厂设置
※如果手机无法解锁进入系统的话，就按照下面的'方法进行“恢复出厂设置”！
1关机
2手机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键
这里有几种选项，用手机的音量按键上下选取即可。
然后我们选择：wipe data/factory reset 这个选项！
接着进入这个界面，选择：YES
然后手机就自行恢复出厂了
恢复出厂完毕后，返回这个界面，选择：reboot system now（重启）
重启之后，就正常进入系统了！
