三星手机自行刷入手机系统出现问题：
1、为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，同时建议不要自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
您好 !
Samsung Galaxy Note3 N900, Android os 50
处于Rooted的状态, 是升不了级
须先行把Root卸除, 还原设置 恢复官方
如果手机是用 一键Root工具Root的, 例如 : Root大师,
可备份数据後, 打开Root大师 (PC 版) 卸Root
如果是刷Root, 或是用360, 叮咚 等一键Root工具Rooted
建议备份手机数据後, ODIN 刷官方Rom卸Root
这个需要安装一款刷机软件，这个软件用的人也非常的多，还有一件ROOT的功能，刷机也需要ROOT。我们百度搜索“卓大师” ， 然后点击下载安装！！
然后我们在进入自己的手机，点击设置，然后点击开发人员选项。 把USB调试打开。 不同安卓版本的手机打开的位置也不一样。 自己在设置里面找找就能看到
然后把手机用数据线连接好电脑，然后在打开安装好的卓大师， 卓大师连接手机成功之后 点击ROM专区。 这里面会有很多手机的刷机包。 找一个适合自己机型的刷机包下载！！
然后在按照上图的指示， 点击下面的下载状态，打开之后就会看到ROM下载的位置！！
然后把你下载的ROM的压缩文件复制出来。这个文件也可以直接复制到SD卡里面进入recovery模式进行刷机！！ 下载刷机包是最重要的！！而且刷机包呀下载适合自己机型的， 不然很容易变砖！！
下载完之后会出现刷机的按钮， 或者我们进入导航里面的一键刷机，选择好刷机包点击下一步， 选择是否备案， 然后点击下一步就坐等刷机成功提示啦！！
Android手机Root失败的原因 如今在Android平台最方便的ROOT 方式是“一键ROOT”，用户可以通过开发 者提供的ROOT工具简单快捷的实现 ROOT，包括腾讯手 机关机、360手机助 手、卓大师、刷机精灵，卓大师，甜椒以及移动叔叔 ROOT工具箱等第三方刷机工具，都可以非常简单 的实现一些机型的ROOT操作，当然也 有很多用户使用这些工 具后仍然ROOT 不成功，除了“工具不支持该型号”之 外，以下整理了五点常见的ROOT 失败原因，供用户参考。 1、Root系统版本及型号匹配
失败原因，供用户参考。 1、Root系统版本及型号匹配 很多Root工具对于手机的型号以 及系统版本有特定的要求，在未满足 要求的情况下刷机失败的几率相当 大。刷带Recovery的内核是低版本固 定手机型号Root的一个途径，如果通 过“一键Root工具”刷机失败，
Android手机Root失败的原因 如今在Android平台最方便的ROOT 方式是“一键ROOT”，用户可以通过开发 者提供的ROOT工具简单快捷的实现 ROOT，包括腾讯手 机关机、360手机助 手、卓大师、刷机精灵，卓大师，甜椒以及移动叔叔 ROOT工具箱等第三方刷机工具，都可以非常简单 的实现一些机型的ROOT操作，当然也 有很多用户使用这些工 具后仍然ROOT 不成功，除了“工具不支持该型号”之 外，以下整理了五点常见的ROOT 失败原因，供用户参考。 1、Root系统版本及型号匹配
失败原因，供用户参考。 1、Root系统版本及型号匹配 很多Root工具对于手机的型号以 及系统版本有特定的要求，在未满足 要求的情况下刷机失败的几率相当 大。刷带Recovery的内核是低版本固 定手机型号Root的一个途径，如果通 过“一键Root工具”刷机失败，
不妨找找 教程试试刷Recovery。 2、Recovery卡刷ROOT包 大多数的Android设备支持OTA或 者ICS升级，用户可以把厂商推送的 OTA以及ICS拷贝到SD卡中进行系统升 级操作，这些手机大多也支持将固定 的Root文件包通过刷机刷入手机系统当中，比如华为荣耀系列的部分机 型。 3、Recovery模式菜单 很多“一键Root工具”需要用户在手 机Recovery模式下开始刷机操作，如 果在网上找到一篇Root教程反复尝试 仍然失败的话，不妨在 Root开始之前 进入Recovery模式进行尝试(开机时按 住音量减少键+电源键调出)，最典型 的例子是联想S720以及其他S系列机 型。 4、安装手机驱动 很多“一键Root”工具需要用户保持与手机的连接状态，通过豌豆荚、91 手机助手等工具预先在手机中装入手 机版豌豆荚以及91手机助手等工具，
是简单的安装手机驱动的方式。 5、PC系统 很多PC端的Root工具需要通过 Windows XP模式进行刷机操作，而Win7 或者Win 8的用户需要在使用类似工具 的时候设置“管理员模式”以及“XP兼容 模式”。 以上是Root Android设备的一些重 要注意事项，在Root设备的时候如果 每每不成功，不妨安装以上五个内容进行尝试。最后提醒Root用户，刷机 需谨慎，刷前要备份。
希望能解决您的问题。
一、准备工作
1、备份个人资料，保证电量充足
2、下载安装三星手机驱动
3、下载解压odin刷机工具
4、下载tar格式第三方recovery
5、下载zip卡刷ROM包
二、具体操作
1、先将手机关机，进入刷机模式（关机状态下同时按住：音量下、HOME、电源键，看到英文提示按：音量上键继续进入刷机模式）
2、进入刷机模式以后在电脑上打开odin刷机工具，手机通过数据线连接电脑。会在odin上看到蓝色COM：XXX端口号，说明连接成功。如果没有显示请重装驱动或将数据线接入电脑主机后面的USB插口。
3、在odin的PDA处选择下载的第三方recovery（n900-cwm-recovery-6038_cntar文件），然后点击开始刷机。
4、完成后手机自动开机，开机后再将zip格式ROM包复制到手机内存或者外置SD卡上。然后将手机关机，进入recovery模式，进行双清。
5、在recovery下选择zip格式刷机包，先选择安装ZIP刷机包，进入后选择手机内存或者外置SD卡（刷机包放在什么地方就选择相对应的储存），等待刷机完成，选择重启设备即可。
6、第一次开机比较缓慢，请耐心等待。
按键技巧，将手机关机，先按音量下键再按HOME键，两个键按住不要松手，最后按电源键，三个键同时按住即可。
1、三星官网没有手机刷机（工程模式/rom/基带/recovery）等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
