首先应重新进行提示灯设置，其次检查软件问题，最后检查是否是手机硬件出现了问题。
1提示灯设置完成之后，长按右侧电源键8-10秒重启开机尝试；
2重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机，若无效，请备份手机中数据（联系人/多媒体文件等），将手机恢复出厂设置；
3若问题依然存在，可携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行性能检测。
若您的手机夜晚拍照效果不好，请尝试以下操作：
1部分手机支持智能稳定夜拍功能，如Note 3系列手机：打开照相机，在自动拍照模式下，将"智能稳定夜拍"开启后尝试（"自动"拍照模式下，以"横向"拍摄为例-点击向右箭头">"-点击左侧第二个带"小手、星星、月亮"的图标，使其成为开启状态）。该功能开启后，在低光线下自动调节相机以在没有闪光灯的情况下为您提供更亮更清晰的照片。当在暗处拍照时请稳住设备。注：该功能不适用于录像，仅支持在自动模式下使用。
2部分手机型号支持夜间拍摄功能，如S4系列手机：打开照相机-点击模式-选择夜间拍摄尝试（注：拍摄时要保持设备稳定）。
3部分手机型号支持闪光灯功能，当拍照环境光线较暗时，建议您开启闪光灯拍照尝试。
有以下几种情况：
第一种：电池问题，建议检查手机电池。
（1）如果电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池；
（2）如果电池没电或进入深度休眠状态(长时间不用)，长充电半小时再开机。
第二种：手机屏幕问题，建议检查手机屏幕。
轻压手机屏幕，看是否恢复，若无法恢复建议到专业维修店维修。
第三种：硬件问题，检查是否能进入recovery。
如果手机只是卡在LOGO屏不动或者开机进入界面不能操作，那么要检查手机能不能进入recovery，按住电源键和音量减键。如果手机进入恢复界面，并能通过移动手机的音量 、—键移动光标，那么手机就可以通过刷机解决。
若三星J7手机出现屏幕闪烁的情况，建议：
1查看是否开启了显示屏幕更新功能：设定-系统-开发者选项-显示屏幕更新-取消对勾（开发者选项出厂时为隐藏状态，若没有激活，则无需设置）。
2若仍出现此情况，建议关机重新启动尝试。
3若无效，检查机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
4备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师检测。
