小米学习苹果在搞饥饿营销啊，卖的火啊，但是放出来的里量远远低于市场需要的量。你在网上抢的时候老是要排队时必然的，这跟你的带宽关系不是很大，我10M的，之前抢的时候也是一样。他们的服务器就那么大的带宽，人多了自然就慢就崩溃，耐心的狂点吧。
因为刚过完米粉节，销量一下增长的太多了，客服忙不过来，我给你算下，4月8号卖了一百多万部手机，这几天都是派件签收时间 容易出问题，很多新手使用问题，机子质量问题 等等，这些问题加起来估计至少有5-10%，就算按5%计算也有六七万人，小米电话客服估计也就一千人左右，你算算 客服压力有多大，打不进去是正常的，你是遇到什么问题？可以在百度上问哇，或者小米论坛上面问，或者再过几天，估计电话就会恢复正常了
1、手机上下载安装小米商城；
2、打开商城并登陆你的小米账号，没有账号就用手机号注册一个，很方便的；
3、找到手机抢购的预约界面，填入基本信息预约购买资格。一般都是每周二开始抢购的，需要提前至少一天预约购买资格；每次抢购前都需要先预约购买资格，比较麻烦。
4、每周二中午十二点之前打开小米商城，网速好点的，提前登陆账号，打开抢购页面等着，一到点页面会变成立即购买，这是你就狂按立即购买，点进入选择机型、输入验证码、提交等待系统反馈信息即可。
5、一般会提示你正在拼命排队抢购中，需要耐心等待。超过一分钟没反应的话通常都是抢购失败了，刷新后会提示已售完。只能下次继续努力了。
6、抢到会提示你已成功购买，在购物车那里可以下单、付款。
首先要找到抢购的渠道，比如小米官网，或者京东等网站，并准备一张开通网络支付功能的银行卡。
提前注册抢购网站账号。
关注小米手机抢购时间，提前几分钟进行准备。
抢购页面的最后几十秒开始不要进行其他操作，静等倒计时。
待倒计时完成，马上点击抢购按钮，若抢不到则刷新页面重新再抢，要迅速。
若顺利抢到，会引导用户进行网上付费，填写相关信息、付款成功，等待小米发货。
小米发货一般需要等待几天，不像平时网上购物，下单后当天或隔天就发货。
