建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
(长按电源键8-10秒重启手机)。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
您好:
根据您的描述,首先请您打开手机设定-开发者选项-所有选项都取消勾选,然后再观察使用;若是问题依然存在,可能是软件问题,请您备份数据,将手机恢复出厂设置尝试;若依然无法解决,可能是手机硬件问题,请您联系服务中心进行检查。
服务中心查询网址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
三星I9500手机屏幕故障有多种原因,处理方法:
1、手机备份好数据,将手机恢复出厂设置尝试,排除因系统和软件问题造成的屏幕问题。
2、基本确定是屏幕硬件问题后,建议将手机送到就近的三星售后服务中心进行检测维修。
三星Galaxy S4是三星电子在2013年推出的一款手机,搭载的是Exynos 5410双四核处理器,支持ARM的bigLITTLE Processing省电技术,是A7+A15的组合(基于Cortex-A15架构,主频16GHz、基于Cortex-A7架构,主频12GHz。 GPU为Imagination PowerVR SGX544 MP3)。配有1300万像素摄像头,运行Android422+TouchWiz系统,机身厚度为79mm,内置的Rom:16/32/64GB,RAM为2GB。
若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
遇到有关谷歌服务框架问题可以通过以下方案进行解决:
方案一:在recovery模式下
“清除数据”“清除缓存”;
方案二:在手机设置,应用程序、全部、找到谷歌服务框架点击“卸载”
;
方案三:升级重刷固件:recovery升级。
手机出现“很抱歉,“Google服务框”已停止运行“的提示,是因为软件商店11月20日左右推送过一次谷歌服务框架软件更新,部分用户X909/X909T更新了谷歌服务框架,在使用过程中就会出现提示此提示,
如图1、2所示:
1,楼主,三星i9500的高清音视频输出是MHL标准,此标准在使用时是可以给手机充电的(您应该可以看到手机上的充电标示),所以不存在太费电的现象。
2,使用MHL时手机屏幕一直亮起,当时就是这么设计的,目前无法关闭。至于屏幕发热属于正常现象,如果很烫的话,建议联系三星手机售后服务部门,检查原因。
您好:
根据您的描述,如果您的三星手机Galaxy S4 GT-I9500不能通过移动数据上网,建议您按照以下步骤操作:
一、使用手机数据上网功能,您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡的当地网络供应商,开通GPRS上网业务。
二、确认您的手机移动数据是否开启,向下滑动屏幕顶帘。
向左滑动屏幕上方的任务栏,把移动数据点为绿色。
三、重置为默认值。
1在待机界面下,点击应用程序图标。
2点击设定图标。
3点击连接,然后选择更多网络。
4点击移动网络。
5点击接入点名称。
6点击左下方的菜单键,然后选择重置为默认值。
以上设置完成后,将手机重启即可进行上网。
若重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试以下方式新建APN:
1在待机页面下,依次进入应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-接入点名称-按左下方的菜单键-新APN。
2输入以下信息:
名称:随意填写;
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡);
代理:1000172;
端口:80;
其他无需设置。
3按左下方的菜单键,然后点击储存即可。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他电话卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask