货已发，请接受。不要解压，直接复制到卡的根目录下，关机后，同时按音量上键、HOME键、开机键，出现三星的logo之后，同时放开，这样就进入了Recovery模式；用音量键选择：apply update from sdcard，按HOME键进入SD卡目录，选择updatezip文件，再按HOME键确定更新，更新完成后重启。http://jingyanbaiducom/article/e3c78d640730a63c4c85f5e7html
您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。 若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
你的机器进入了挖煤模式，就是刷机模式。你可以长按电源键关机，然后再重新启动机器。如果机器还是这个样子，那就同时按音量上键和电源键，进入恢复模式（recovery），音量键控制上下移动，home键是确定键，把机器双WIPE，即wipe data 和 wipe cache，然后重启机器试试。
