情况一短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
情况五号码余额不足，可缴费充值后再试。
情况六手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
您好，
我8月31号晚上就出现这种问题了，无法领取，账户存在异常，限制领取，网络超时，抢很长时间，停用之类的话，打电话微信官方说微信红包限制了,9月1号就发现很多人都会出现这种问题，一个星期后会自动解除这个是官方给的话，很多人都是一样的，发红包几次就出现限制问题，限制微信官方在维护整顿此类问题，建议1-6号之间不要使用微信红包了，耐心等一个星期吧，大概7号以后就可以正常恢复了。
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
若手机Bixby无法使用，建议您：
1查看网络连接是否正常，是否登录三星账户。
2若Bixby按键无法使用，请进入Bixby主页-点击右上角齿轮图标-Bixby键，查看开关是否开启。
3若仍无法使用，请检查手机系统是否有新版本，更新系统尝试（先备份手机中重要数据，如：联系人、信息、照片等）。
若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3若无效，请将手机关机重启。
4若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、等），将手机恢复出厂设置尝试。
