您好:
建议您尝试以下操作来减少电池损耗:
1在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2通过任务管理器(常按HOME键两秒)关闭不必要的应用程序。
3不影响使用的情况下关闭蓝牙,定位,无线,推送通知等设置以延长待机时间。
4取消应用程序的自动同步功能。
5减少背景灯时间。
6调低显示屏的亮度。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
请登陆以下网址来查看:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1如果条件允许更换备用充电器进行测试。
2开机充电时,如平板装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
3检查平板充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
4备份平板数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若问题依旧,建议您携带三包凭证将平板及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/