若您的手机在待机时也出现充电慢的情况，建议：1使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。2若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）（2）卸载手机中第三方电池管理软件若上述操作均无效，查看更多解决方案：（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。 （2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
若您的三星手机在待机时也出现充电慢的情况，建议：1使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。2若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）（2）卸载手机中第三方电池管理软件若上述操作均无效，查看更多解决方案：（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。 （2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。若手机耗电严重建议您：1清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；3屏幕亮度不宜太亮；4升级手机系统至最新版本；5若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
您好：
根据您的描述，若手机充电较慢，建议您：
1关机取出电池，使用棉签清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中。
2检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。操作：待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
4建议使用原装直充充电器充电。
5备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
6更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户：若手机充电较慢，建议您：1检查是否使用的是原装充电器。2建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。3检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台应用程序。4若您的手机为非内置电池，建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
您好：
首先先请您确认是否使用的三星原厂充电器和电池，如果使用了仍然出现这个问题，请您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。三星服务中心位置查询：http://supportsamsungcomcn/servicelocation
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
