小米路由器突然连不上了的解决办法：
1、首先关闭路由器，直接把路由器电源断掉。这样可以直接清空路由长时间工作可能造成的错误状态。
2、依次打开“网上邻居->查看网络连接”，找到“无线网络连接”，选中后右键->停用，把电脑的无线网卡禁用。
3、路由器通电。查看指示灯，等待路由完成启动。
4、重新启用无线网卡。打开网页试试，又能上网了。
①先不要连接路由器，使用网线直接电脑。（也需要验证无线功能好的）
②网线通了，再设置无线路由器（不要接网线），接通路由器的电源即可。
③路由器的设置网址、密码、账户看路由器的背面，一般是19216811
④如和前端IP地址有冲突，进入设置界面修改LAN端口：17216811▶保存（重启路由器即可）
⑤最后，设置好路由器，再将网线插到路由器的WAN口▶此时无线网络可用。
⑥如果将网线插在路由器的LAN口上▶另一头插在电脑上就可以享用有线网络（比无线强）
⑦再点击无线图标，就会有路由器的名称点击它，Windows7会弹出要求输入 PIN码的提示框（路由器背面有）。此时会自动生成无线密码，保存一下，手机就能分享WIFI了。
百度经验：《设置路由器》http://jingyanbaiducom/season/49960
初步判断网线的线序有问题，网线不是接通就能用，必须使用交叉互联线序的网线连接路由器的lan口与网卡接口；进一步问题，需要提供路由器的运行状态截图，根据截图为你分析原因，解决问题；如果满意，请给分！
错误678意思是:远程计算机没响应
处理流程如下：
步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常则重新启动modem。如果正常见步骤二。
步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出
1防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；
2如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：
1如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；
2如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及网卡驱动，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：
1如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；
2如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；
步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：
1MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；
2如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打10000号进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打10000号进行障碍申告。
