您好：
关于您的咨询，若您指的是通话过程中小黑人背景图像，该头像不支持非联系人或陌生号码更换头像，您若需要其他背景通话界面您可咨询下载其他APK格式的通话软件或背景主题尝试。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等)，需要备份手机中数据，建议您参考以下内容：
1如果手机可以正常开机，您可以下载三星Kies软件/S 换机助手通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同)，也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
2如果手机无法开机，请您携带购机发票、包修卡，将机器送至就近的三星服务中心，由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
只要在手机联系人中设置要显示的联系人即可。
具体步骤如下：
1、手机——联系人；
2、点击左下角菜单键；
3、下拉弹出的菜单栏，选择要显示的联系人；
4、点击SIM卡；
5、这样联系人显示的就只有SIM卡联系人了。
通讯录存在SIM卡上的利弊：
1、优点：
换手机时，只要插上卡就可以把通讯录转移到新手机上，方便又快捷。刷机或者恢复出厂设置也不怕通讯录丢失。
2、缺点：
功能限制比较多，能备注的信息很少，甚至连姓名字数也很有限，对于一些习惯将姓名和单位信息一起备注的人来说就不是很够用了。虽然，可能性很低，但SIM卡也有损坏的时候。
