工具：电脑、手机。
解决方法如下：
1、电脑访问我的小米云服务(imicom),使用绑定手机的账号登录。
2、登录以后选择“查找设备”。
3、选择对应的手机点击“在线”。
4、进入设备界面，点击“锁定”。
5、设置四位密码并在手机上输入即可解锁。
1、如果没有联网，锁屏密码是为了保护您的隐私安全，如果您忘记了，清空用户数据是必然的
2、如果您之前没有备份过数据，会清空您的个人数据的，可以进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）选择清除用户数据，然后重启到最近的系统进行开机。
知识延展：
如果您的手机同步了小米账号并且开启了找回手机功能和网络，您在电脑上登陆ixiaomicom，点击找回手机，点击锁定手机设置一个密码，手机接收到信息之后，您输入您新设置的密码，即可解锁，这样您的手机就恢复成无密码的状态，然后您重新设置密码即可。
如果您对手机没有同步小米账号或者开启网络，请您想办法备份，然后清空数据的，是可以清除屏幕密码的，清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。
小米锁屏密码忘记了，可以使用账户密码来解锁。
1、错误输入5次后，会显示忘记密码，点击忘记密码，输入账户及密码就能解锁。
2、如果没有连接网络，点忘记密码后，点击下方网络连接(白色的)， wifi和移动数据都将打开。点返回，再输入小米账户密码，即可解锁。
3、如果忘记小米账户密码，可以通过以下方法找回。
A、把sim卡取来，换另外个手机接收短信。
B、电脑端登陆小米云空间(ixiaomicom)
C、点击忘记密码，通过手机短信找回，重新设置。
方法一：使用小米账号解锁
1、到小米官网找回。
2、打开登录窗口，点击忘记密码。
3、小米官网提供了3种方式取回密码：手机号码、邮箱或小米ID，由于在注册小米账号时可以通过手机号码或邮箱方式注册，所以说小米账号肯定有绑定了其中一种，而小米ID是肯定有的，只是不好记。
4、使用注册邮箱找回密码时，输入注册小米账号时的邮箱地址，点击下一步按钮，如果邮箱正确则提示向此邮箱发送了一封邮件，点击小米用户重置登录密码邮件，在小米重设账户密码页面中输入新的密码并提交，小米账号密码修改成功。
5、如果通过手机号码找回密码，取回账户密码页面时输入手机号码，然后点击下一步按钮。如果小米账号没有绑定过手机号码或不是用手机号码注册时，点击下一步时会提示账户名不存在。选择手机号码重置，之后手机会收到一条短信，在页面中输入短信中的验证码，输入新的密码并提交，密码重置完成。
方法二：通过其他手机找回
1如果忘记小米手机的账号与密码，你还可以把SIM卡取下来，安装到另外一台手机上；
2然后在电脑端登陆小米云空间，进入小米云空间后；
3电脑端登陆小米云空间后，点击忘记密码，这样就可以通过接收手机短信找回忘了，最后我们再重小米新解锁密码即可。
方法三：使用刷机工具
1在小米此前已经开启了USB调试模式的情况下，将小米通过USB数据线与电脑连接；
2在电脑中下载一些专业的刷机工具，如刷机精灵等。打开刷机精灵，在工具中，会找到“恢复出厂”或者“清除锁屏密码”工具，借助这些工具也可以完成小米解锁了。
设置小米解锁密码和指纹的方法：
将手机开机运行，点击屏幕中的设置选项。在打开的设置选项窗口，点击锁屏、密码和指纹选项。在锁屏、密码和指纹选项窗口，找到密码和指纹选项并点击它。接着在密码和指纹选项窗口，点击打开密码选项。在打开的解锁方式选择窗口，选择数字选项。在选择您的数字密码窗口，输入要设置的锁屏密码数字，点击继续选项。在确认密码输入框中，再次输入密码，点击确定选项。点击确定后，弹出用指纹替代密码解锁提示，将手指放在指纹传感器。手指按在指纹器上再移开，并重复此步骤，这个时候指纹逐渐地被记录起来。指纹收集完成后，弹出相应的提示指纹信息已收集完成，点击好的即可。
一、可能是手机指纹解锁失灵了；也可能只是设置了指纹，没设置用指纹来解锁！
二、指纹识别的概念已经比较普遍，简单来说，是通过比较指纹上不同的细节特征点来进行身份的鉴别。这些细节特征点包括主要是手指上凹凸不平的纹线的起点、终点、结合点和分叉点等。这就好像每个人的每个手指上都有一个独一无二的“迷宫”，每个“迷宫”的纹路、起点、终点、拐点都不同，而这些不同的“特征点”也是定义“你就是你”的关键点。
三、目前，根据传感器的不同指纹采集技术主要有两种不同的分类：光学识别、半导体识别(分为电容传感器及射频传感器)，手机一般使用的是半导体识别。
1、光学识别是通过基于光学发射装置发射的光线，射到手指上再反射回机器以获取数据，并对比资料库看是否一致，其实现过程类似于摄像头拍照。光学识别只能到达皮肤的表皮层，而不能到达真皮层，而且受手指表面是否干净影响较大。
2、半导体识别则分为两种情况。
电容传感器技术是采用了交替命令的并排列和传感器电板，交替板的形式是两个电容板，以及指纹的山谷和山脊成为板之间的电介质。两者之间的恒量电介质的传感器检测变化来生成指纹图像。此种传感器对手指的清洁程度要求还是比较高，而且传感器表面使用硅材料，比较容易损坏。
3、另外一种，射频传感器通过传感器发射微量的射频信号，穿透手指的表皮层获取里层的纹路以获取信息，来获得最佳的指纹图像。
