如果您在使用手机导航时，发现某些地方出现信号丢失，信号弱的问题，建议您可以下拉通知栏，长按位置信息进入定位服务设置，将定位模式选择为“使用GPS、WLAN和移动网络”，此时开启移动数据网络可以辅助定位，获得更加准确的位置信息。
以下原因可能引起导航时信号丢失、信号弱的问题：
1、如果使用金属保护壳，保护壳开孔不太精准，可能会对GPS信号产生一定的屏蔽作用，当您导航经过信号本身较弱的地方时，信号进一步减弱导致信号丢失。建议您可以取下保护壳以后查看是否会有增强。
2、开车导航过程中，如果贴有金属材质的车窗保护膜，以及汽车中控台都会对手机GPS信号产生干扰，建议您将手机放置在方向盘左侧位置，信号会更好。
当您经过隧道、山区以及高楼密集的区域时，周围的环境会对GPS信号会有遮挡。当您离开该区域时即可恢复正常。
尊敬的三星用户您好：
GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：
1到空旷的地方使用GPS，并尽可能在静止状态下完成定位（大约需要5分钟），再在运动状态下使用尝试。
2若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务-使用无线网络-打勾（开启A-GPS会消耗流量）。
3更换其他位置定位尝试。
若上述方式操作后手机依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
