这种情况多数偏向于驱动软件冲突导致，但也不排除主板问题；
建议以下排查：
1，强制重启，系统升级，软件升级，
2，若依旧，清理手机系统垃圾，查杀病毒
3，若依旧恢复手机出厂设置。
4，若依旧，重新刷机。
5，若还是、多数为主板问题。建议送修服务站维修
1、这可能是由于距离感应器开了的缘故，可以将“启用距离感应器”关掉，进入系统设置-程序-电话-接听状态-启用距离感应器-关即可；
PS：贴膜的时候记着把感应器那部分空出来，这样好一些；
2、通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个)，离开耳朵拿下来时就亮屏了，可以试试；
3、还可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题，将小米手机5的那张保护膜撕了就好了；
解决办法：
1、一种可能是由于距离感应器开了的缘故，可以将“启用距离感应器”关掉，进入系统“设置“；
2、进入“电话”；
3、进入“更多电话设置”；
4、看到来电时状态设置时，点击进入下一个页面，就可以看到“启用距离感应器”，点击关闭；
5、还有一种是通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个)，离开耳朵拿下来时就亮屏了，可以试试是否能成功；
6、如果这两种办法不能解决你的问题，那就可能是手机硬件出问题了，就需要寻找手机售后进行询问和维修了；
这是由于距离感应器开了的缘故，此功能是为了防止在接打电话时误触屏幕而设置的，避免时常将脸贴着手机的人将电话不小心挂了或者按到其他地方。
若要关闭此功能在电话设置将“启用距离感应器”关掉即可。具体步骤如下：
1点击拨号
2点击图中左下角进入设置
3点击电话设置
4点击来电时状态
5取消勾选启用距离传感器
距离传感器，又叫做位移传感器，是传感器的一种，用于感应其与某物体间的距离以完成预设的某种功能，得到了相当广泛的应用。主要产品有手机距离传感器、远距离测量传感器等。
原理
“飞行时间法”（flying time）是通过发射特别短的并测量此光脉冲从发射到被物体反射回来的时间，通过测时间间隔来计算与物体之间的距离。距离传感器根据其工作原理的不同可分为光学距离传感器、红外距离传感器、超声波距离传感器等多种。
手机上使用的距离传感器大多是红外距离传感器，其具有一个红外线发射管和一个红外线接收管，当发射管发出的红外线被接收管接收到时，表明距离较近，需要关闭屏幕以免出现误操作现象，而当接收管接收不到发射管发射的红外线时，表明距离较远，无需关闭屏幕。
其它类型距离传感器的工作原理也大同小异，也是通过某种物质的发射与接受来判断其距离的远近，其发射的物质可以是超声波，光脉冲等等。
参考资料：
您好，第一：可以先试试系统设置的方法变更，每个手机不一样，通话设置-通话时靠近耳边灭屏。
第二：下次通话时尽量不要往耳边靠太近，因为智能手机绝大部分都有距离感应，通话靠在耳边可以黑屏，为了节省电量，移动开的时候会马上亮屏。
第三：如果你喜欢动手，可以拆机，把距离感应跟光线感应上面的软胶套筒拿掉即可，或者外力损坏，就会失去其功能，但是拆机以后就不享受联保，不建议此种方法。
