若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星note2 无故不能开机解决办法如下：
用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
关机状态下，按住音量向上+HOME键+电源键，进入recovery。
左侧音量键上，下移动选项，HOME键或者电源键选定。
选择wipe data/factory reset并确认， 选择"Yes -delete all user data"并确认。
选择wipe cache partition并确认，选择"Yes-wipe Cache"并确认，操作完成。
选择Reboot system now 重启手机。
