手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星NOTE2手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星I9100采用Exynos 4210双核处理器，Exynos 4210为Cortex-A9构架，拥有两枚主频为12GHz的Cortex-A9 1GHz通用处理核心，并且集成ARM Mali 400MP图形处理核心。 三星I9100是三星首款双核手机，搭载了Android 233操作系统、12GHz双核心处理器以及1GB RAM，有16GB和32GB二种版本，硬件相当彪悍。
非常好！
我是10月底买的，欧版，一下买了两个，用了一个多月了，总体感觉非常棒。好处可以说出来好多，第一就是屏幕大，而且是薄，轻，大。如果仅是一个大，可能有很多不便，但它是又薄又轻又大，基本上不会影响操作和便携性。速度很快，软件运行流畅，屏幕分辩率挺好，开机也非常快，外放挺好，功能丰富。
有几个问题可能是你所关心的：
1 单手操作的问题：一开始还觉得有太不适应，后来用熟练了总体说来单手操作没问题，只是最右上角有时候单手够不到，不过很少遇到，也可以用其它方法解决，比如说调出菜单分键来选择。
2 电池电量：续航相当不错。我的电话较多，而且新手机经常把玩，一般是用一天到一天半。正常电话不是太多的话两天没问题。可以说如果电池充满，一天下来，哪怕连续不停的玩手机，听歌，打电话，导航等4,5个小时，还能撑一整天（到晚上11点）。
3 Snote的问题：有人说是鸡肋，一开始我也不是太在意，但用起来，感觉相当好。我只是用来记事，外出会议做记录什么的，如果你喜欢绘画，设计什么的，将是更加有用。
4 照相功能：很好。网上评价不一，经常与苹果比，有的说好有的说坏。但用起来的感觉是相当好。还可以语音控制，全景照。
另外说明一点，很重要，最好买港版的，欧版的虽然说装软件，中文显示没问题，但有一点很大的不足就是snote不识别中文手写。我在网上找了好久也没有解决这个问题。这是我唯一觉得遗憾的地方。
另外一点不足是屏幕唤醒略微慢了一些。
总体说来很好，买得很值得。
我是第一次回答别人的问题，希望对你有所帮助。
三星Note2系列手机包括N7100、N7102、N719、N7108、N7108D（4G手机）多款手机，功能特征请参考以下介绍：1外观性能：55英寸高清炫丽屏，让您轻松告别等待，拥有完美视觉体验。2提高您高效工作的功能：浮窗预览、画中画、快捷命令、提笔速记。3随心创意的功能：S Pen、图文联想、随心剪贴。4实现完美拍照的功能：备注、面部优选。此外，还拥有800万像素后置摄像头及190万像素前置摄像头，让您连拍时也能获得清晰如一的照片。若您想要了解更多功能参数请您登陆三星官网，右上角输入具体手机型号查询。
三星NOTE2 用手机皮套设置智能唤醒方法：
1、手机待机界面，点击应用程序图标。
2、进入手机应用程序界面，点击设定齿轮图标。
3、在手机设定界面，点击设备-配件。
4、在自动解锁项 打上对勾即可。
您好 !
Samsung Galaxy Note2
手机壳后面的芯片是有用的
它是用来连接NFC的Chip
希望这能帮到您 !!
三星NOTE2手机没有品质问题， 如果三星手机出现问题，为了更针对性的了解并解决三星手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
