1进入功能菜单选择安全中心。
2进入安全中心选择单击授权管理。
3进入授权管理选择应用权限管理。
4进入权限管理选择拍照和录像。
5进入拍照和录像界面选择QQ（微信）选项。
6从下拉菜单单击允许或拒绝即可，这样手机QQ（微信）视频时就自己的摄像头就开启或关闭了。
若设备播放视频有声音无图像，初步判断是视频文件问题，建议：
1确认原文件是否可以正常播放。
2确认该格式是播放器支持的。
3用相同的视频格式解码方式有可能不同，更换其他播放器尝试。
4使用内置视频播放器播放其他视频尝试。
5若问题依然存在，请备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡及手机/平板到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
尝试退出微信后关机重启后登录再试。
用360等软件清理手机缓存等垃圾文件后登录再试。
尝试卸载微信，在官网下载最新版微信安装测试。
检查手机摄像头是否有问题，看是否可以正常拍视频。如果是摄像头损坏则建议送修。
