亲,请问您的手机版本是最新版吗?如果是B102版本,请您先刷机成新版本。
1) 确认是否开启通知功能?微信应用内设置,我->设置->消息通知系统设置,设置->通知栏和状态栏->通知中心->微信,允许通知;
2) 确认系统休眠时系统的联网情况
设置->WLAN->菜单->高级设置->在休眠状态下保持WLAN连接,选择始终
设置->更多->移动网络->始终连接数据业务,选择打开
设置->更多->移动网络->WLAN/移动数据连接切换提示,勾选“自动移动数据连接”
3) 确认微信是否已经受后台应用保护?
设置-权限管理-自动启动管理,将微信勾选成允许开机自动启动
4) 是否允许微信忽略电池优化?
设置-应用管理-高级-忽略电池优化-微信,设置允许
5) 是否开启了省电模式?
手机管家->省电管理,请不要选择超级省电,默认选择智能省电
6) 确认微信的联网权限
设置->流量管理->应用联网管理,找到微信,勾选微信的移动数据和wlan选项
7) 确认PC是否同步登录。PC同步登陆的时候,手机侧没有消息提示
8) 当有微信高耗电提醒的时候,选择不再提示,不要关闭应用
设置-应用管理-微信-电池中选择关闭高耗电提醒。
9) 确保微信的基本权限打开
在设置-应用管理-微信-权限中确认存储,您的位置,电话,相机,短信,身体传感器,通讯录,麦克风打开八大基本权限,通过以上方法设置还有问题,请确认是否有安装360等安全管家,建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表。
祝您平安夜快乐!
亲,请确认以下事项:
1.确认已开启通知功能(以微信为例子):
1)开启微信应用内部的通知功能,“我 > 设置 > 新消息提醒”;
其他应用的内部设置方法可以引导用户去应用内部的设置查看,无法每一种都列出。
2) 开启系统的通知功能,“设置>通知栏和状态栏 >通知中心>微信”(选择对应的通讯软件)。
2.确认系统休眠时系统要保持联网:
1)“全部设置 > WLAN > 高级设置 > 在休眠状态下保持WLAN连接”。
2)“设置 > 更多 > 移动网络 > 始终连接数据业务”。
并且将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“自动使用移动数据连接”。
3 将微信(以微信为例子,其他软件参考此设置)设置成开机自动启动应用。
“设置>权限管理>自动启动管理”,将微信勾选成允许开机自动启动。
4.确认将微信(以微信为例子,其他软件参考此设置)列为受保护的后台应用:
“设置 > 高级设置 > 电池管理 > 受保护的应用”将微信勾选成已保护。
5 允许微信(以微信为例子,其他软件参考此设置)忽略电池优化。
“设置>应用管理>高级>忽略电池优化>微信” 设置“允许”。
6 确认省电模式:
“手机管家 > 省电管理”,请不要选择“超级省电”,默认选择“智能省电”。
7 确认微信的联网权限(以微信为例子,其他软件参考此设置):
“设置 > 流量管理 > 应用联网管理”,找到微信,然后把微信的移动数据和wlan选项,重新进行勾选:
8 当有微信(以微信为例子,其他软件参考此设置)高耗电提醒的时候,选择不再提示,不要关闭应用。
在“设置>应用管理>微信>电池”中选择关闭高耗电提醒。
9 确认是否有PC版本微信(以微信为例子,其他软件参考此设置)登陆造成您手机上微信接收不到。提前祝您新年快乐!
请确认以下事项,确认已开启通知功能:
1)开启微信应用内部的通知功能,“我 > 设置 > 新消息提醒“;
2)开启系统的通知功能,设置->通知栏和状态栏 ->通知中心->微信
3)确认系统休眠时系统要保持联网:
“设置>WLAN>菜单>高级设置>在休眠状态下保持WLAN连接”的状态是否为始终?
或者“设置>更多>无线和网络>移动网络>始终连接数据业务“。并且将WLAN/移动数据连接切换提示选择为”自动使用移动数据连接”
4) 将微信设置成开机自动启动应用
设置-权限管理-自动启动管理,将微信勾选成允许开机自动启动
5).确认将微信列为受保护的后台应用:
设置 > 高级设置 > 电池管理 > 受保护的应用 将微信勾选成已保护
6) 允许微信忽略电池优化
设置-应用管理-高级-忽略电池优化-微信 设置允许
7) 确认省电模式:
手机管家 > 省电管理,请不要选择超级省电,默认选择智能省电
8) 确认微信的联网权限:
设置 > 流量管理 > 应用联网管理,找到微信,然后把微信的移动数据和wlan选项,重新进行勾选:
9) 当有微信高耗电提醒的时候,选择不再提示,不要关闭应用在设置-应用管理-微信-电池中选择关闭高耗电提醒。
10) 确认是否有PC版本微信登陆造成您手机上微信接收不到。
11) 看mate8手机是否为B102版本,在这个版本中wifi下灭屏后收消息有概率收不到,可以切换到移动数据网络下。
12) 如果是有通知音,没有弹框的现象,可能是没有设置杂志锁屏的问题,请做如下操作:
首先,设置您想要的主题:打开桌面的主题应用---我的,在该栏目下面选择您想要的主题,如心动主题;
再次在桌面上打开设置 --- 锁屏和密码 --- 锁屏样式 ---选默认(杂志锁屏) --- 点击应用,即可实现杂志锁屏样式。
以上操作后,如果还收不到微信消息,此时有可能是微信后台进程被杀,进入微信可以看到推送消息。请确认是否有安装360等安全管家,建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表。