小米售后怎么样，可靠吗，小米授权售后服务咋样

2023-05-25 18:47:02新手学堂011

小米售后怎么样，可靠吗，小米授权售后服务咋样,第1张

授权售后良莠不齐，有的人没啥技术都能去做售后，而且态度不咋样，竟然还有坑人办卡还是啥的，今天那位大姐来退，我也是小米5，也是这个问题，论坛一搜好多人都这样，怀疑这批小米5质量有问题，可是人家就在你刚过了保修就坏，你没辙，感觉就和商量好了坑人似的，这是我的经历

事情发生在清明节，4月6号那天准备下楼买东西，北京那天有点冷，出电梯前手机好好的，出了楼手机突然关机了，明明还有30%的电，就莫名其妙关机了，和去年冬天零下13度一样，出了地铁就自动关机，怎么都开不了，但是那次去公司插上充电线立马开机了，开机后显示还有34%的电，当时以为就睡冻得，可这次清明节虽然也很冷，但远没有零下多少度，这次插上电源也不管用了，没办法只能去修，去了小米之家后工作人员说的去售后，然后就在官网查到了授权售后店：北京凌安信通讯技术服务有限公司海淀分公司(北京市海淀区中关村南大街2号A座1007号)，然后检修后说是电源坏了，修好得380，问多久修好，说15-20分钟，这一等就等了一个半小时左右，然后工作人员艰难的告诉我，在修这个的时候不小心把别的地方修坏了，我理解的是pcb上面好多点给焊接到一块了，就这么给修坏了，授权售后给修坏了，之前也听到给一个大姐解释说什么修坏了还以为是听错了，我遇到之后才明白是真修坏了，我问多久修好，说3天，到了第三天我打电话(电话很难打通，打通有时候也听不清),说没修好，扯皮说肯定没给我说3天，肯定说的3-5天，我也是服了，你要说3-5天我就不修了，直接买新的，就是因为看在假期，时间也不长上班能用才修的，给我说这个，没办法等了3天我又打电话才说修好了，也就是今天我去拿手机，因为当时是开不了机，充不进电，我特意测试了这个，没问题是修好了，然后回到公司，需要对一个东西拍照发现相机启动了，结果吊不起摄像头，前置后置都不行,我算是明白了，这是又把相机给我修坏了，我真是无语了，这是是小米授权店，小米难道对什么阿猫阿狗都授权码？会不会的都敢下手，真是欺负消费者，亏我还买了好多小米的东西，打客服客服说让我再修一下，免费，我是不是该谢谢小米，我付了钱，你们的售后把我手机修坏了，影响我正常生活，我还得请假去修手机，还得扣工资，你们就说个免费，我是不是害的感动一把？？？？？说要送个50元的券，我差50快？你们这样就行了？我不是讹人也不是赔多少钱，最起码耽误我这么多你们也该拿出个方案来整改吧。这是你们不作为才导致没有岗位资格的人乱修手机破坏小米名声。我去修手机耽误那么久万一再给我修坏了呢？万一再返厂好几天呢？如果是我个人原因那我想办法，你们三番两次给我带来伤害难道不该采取点措施吗？

以下我建议：

1、如果不能当天修好手机，必须提供我备用机让我临时使用（因为是你们导致我的手机二次、三次损害，本来20分钟修好结果耽误六七天）

2、必须严查所有授权店，把不符合要求没有能力的售后人员都筛选掉，这是给广大米粉一个交代，避免其他米粉在被坑。

再说一句，这小米5尊享版我才用了一年半，就出现问题，以前的手机都是用到卡的不行就不用了，但绝对是两年之后才不用的，没摔没碰不会坏，顶多电池不行了。

如果您的手机出现按键失灵的现象，建议您将手机升级至最新版本后，在拨号键盘中输入“##6484##”进入检测界面，进行按键检测。

如果测试结果正常，则可能是部分三方应用的某些场景中屏蔽了按键；如果测试结果异常，建议您前往售后进行进一步的检测处理~

北京小米移动营业厅位于北京市海淀区中关村大街甲12号航天科技大厦B座1层。该营业厅是小米手机在北京地区的官方销售渠道之一，提供小米手机、配件、以及相关产品的售卖、维修、服务等业务。

在北京市中关村地区，小米移动营业厅是一个很受欢迎的地方。这里交通便利，地理位置在中心区域，临近三条地铁线路（地铁10号线、地铁4号线和地铁13号线），广大市民和游客前来购买小米手机、咨询产品问题，或者享受售后服务。

进入小米移动营业厅，你会被时尚的装修风格和各种新奇有趣的产品吸引。整个营业厅面积较大，设有多个售货窗口和服务区域，保证顾客可以顺利地购买商品和体验售后服务。

在小米移动营业厅，你可以购买到小米各类最新产品、配件、数码产品以及智能家居产品。营业员会提供详细的产品介绍和购买建议，并展示最新的小米手机型号。如果你对某个小米产品有疑问或者需要售后服务，营业厅的维修站会给你提供帮助，你可以在此查看小米产品的维修问题评估、查询产品保修期限、查询维修情况等等。

总之，北京小米移动营业厅是一个集购物、检修、售后服务、体验和娱乐于一体的综合性移动产品销售和服务机构。希望每位小米用户和爱好者都能抽空前来这里逛逛，感受小米的魅力所在。

您好！

自商品签收之日起，商品因质量问题7日内包退，15日内包换，您可与所在区域小米之家、小米授权服务中心或与小米客服联系办理退换货事宜。详细参见：http://bbsxiaomicn/article-4324-1html

1请您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询： http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。在保修期内，非人为损坏的完全免费。

2如果您附近没有网点，请您到小米官网http://wwwxiaomicom，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。

希望以上回复能够对您有所帮助。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/

问题一：小米手机总公司地址小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

2010年4月6日，小米公司正式成立，并入驻银谷大厦----北四环路与中关村东路交叉路口东北角

2011年1月8日，公司因扩张迅速、迁至新址望京卷石天地大厦---临东北四环和京承、机场两条高速；东侧为南湖公园；西侧为望京西路；南侧为四环路及太阳宫公园。

问题二：小米是总部在哪个城市北京朝阳望京西路甲 50号

问题三：小米手机公司总部在哪里亲，在北京

小米科技有限责任公司

住所：北京市海淀区清河中街68号华润五彩城购物中心二期13层

小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

问题四：小米公司总部在哪里？嗨！

小米科技（全称北京小米科技有限责任公司骇由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于Android定制的手机操作系统MIUI，Android四核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

小米公司地址查询:xiaomi/c/about/contact

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问题五：小米总部在哪里总部是在北京的, 小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。

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请你联系下官方在线客服。如果你现在用电脑请打开mi/service/contact如果你手机上有小米商城的APP，请打开小米商城～服务～下拉～在线客服。她们可以为你提供各项信息咨询。

问题九：小米总部在哪？也就是雷军的办公地方在哪？小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模

创始人

雷军于1992年参与创办金山软件，1998年出

小米创始人

任金山软件CEO。1998年创办了卓越网。2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼CEO职务，担任副董事长。