目前非国内行货终端理论上凡是支持联通4G网络频段都是可以使用联通4G网络的,联通的4G TD LTE的频率是2555-2575 MHz,2300-2320 MHz(仅限室内使用),FDD的频率上行为:1755-1765MHz;下行为:1850-1860MHz。但对于该类终端运营商未曾测试或管理过,所以可能会出现一些比较复杂的情况,如港版A1530手机。建议你可以查阅一下手机说明书或者联系手机经销商确认手机支持的4G网络频段。
1、如果手机其他WiFi也连不上,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测;
2、如果手机只是某个WiFi连不上,建议用如下方法排查:
(1)手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试;
(2)检查WiFi路由器散热通风是否正常,避免较高的温度导致WiFi路由器运行不稳定,从而使手机等无法连接;
(3)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
(4)检查连(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,导致WiFi路由器硬件负载过重,无法响应你的联网请求;
(5)检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量;
(6)有部分较为老款的手机对中文SSID(WiFi名称)支持不佳,建议将WiFi名称设置为英文的,保存设置,并重启WiFi路由器尝试下。
(7)检查WiFi路由器配置是否对手机做了网络连接限制或者WiFi路由器系统固件版本太旧,与手机存在兼容性较差的现象,建议将WiFi路由器系统固件升级至官方最新版试试。
(8)拿其他手机测试下WiFi路由器是否能连上,如果也连不上,可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障,可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下,如果依旧未能解决故障,建议更换WiFi路由器。
您好:
三星手机不享受全球联保,所以您在泰国购买的手机,在中国大陆不享受包修。
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