尊敬的三星用户您好：
根据您的反馈，由于三星智能手表Gear V700属于内置电池，用户无法更换尝试，建议您充电10-15分钟，若仍未解决，请携带三包凭证和产品到当地的三星服务中心检测处理。三星服务中心地址查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
1、电池老化了，必须更换新电池；
2、主板连接电池的线路出现故障了，必须送修；
3、电池座的那个地方的弹簧松掉了（一般摔得多后有可能引起，还是得送修。
总之，要送售后修理，就是以上原因。
若智能手表无法充电，建议您:
1检查手表装入底座的方向是否正确，手表背部的充电端要与底座的充电端贴合，若装反，则无法充电。
2更换其它数据线、充电头充电尝试。
3若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的产品类型所在的省份及城市后，即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示：若所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
智能手表设置密码忘记，建议您：
1如果是通过手机里连接手表的软件设置的自动锁定，当手机检测不到智能手表，手机将自动启用图案锁模式锁定手表屏幕。若检测到手表，重新连接后屏幕解锁将切换为滑动锁定。
2如果是通过手表设置隐私锁定后，如密码输错5次提示过30秒再输入，密码忘记无法找回，无法重置，请您携带购机发票和包修卡，将手表送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助解锁。
