尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：1手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试
2检查手机存储器是否有足够的存储空间
3检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK
4使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
5使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
三星手机连接电脑方式：
1手机需要处于开机状态。
2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。
若手机为Android43及以上系统，请下载安装Kies3版本或下载PC版S换机助手连接电脑即可。
注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
您好 !
您的三星G3818 要Root权限
建议使用 ROOT大师 来一键Root机
请按下列步骤进行操作:
1 下载豌豆荚（pc 版）, ROOT大师 （pc 版）
2 电脑运作豌豆荚
3 平板开启USB调试模式後连上电脑
4 此时机子会自动下载驱动 (此step如失败，便须由 step3 再重来一次! )
5 运作 ROOT大师 , 点选 '一键Root机'
6 等一会 ~~~
7 机子自动 Root 成功了
因 Root 机会增加手机数据被盗风险,
不建议您使用Root 过的手机来操作网上银行或快捷支付服务喔 !!
希望这对您有所帮助 !!
三星安卓系统手机下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）
2部分手机自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）
3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。
4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您的手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1重新开关机释放内存
2待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
如果您想通过手机遥控电视，部分手机如S4、S5、Note3等支持WatchON功能，可以用来遥控电视。
如果您需要使用WatchON智能遥控功能，请按以下方法操作：
1创建智能遥控需要互联网支持，请您开启无线网络(或移动数据)。
2设置方法：应用程序-智能遥控(WatchON)-同意服务条款-选择国家-选择电视品牌-点击您电视的电源开关测试是否适用-测试成功后选择“是”进行下一步操作-根据提示查找电视服务商以及选择电视调谐器
3设置完成后，可以选择个性化节目列表，并选择观看节目。点击右侧边缘的按钮可以显示遥控器图标，即可使用屏幕上的按钮遥控电视。
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，若您指的是其他第三方主题软件的话，您可参考：
安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）2部分手机自带三星应用商店，您可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。5使用手机助手软件，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
