尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。
请您登陆三星官网安装 Easy Settings 快捷键软件按FN+F1后尝试进入设置。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo
您也可以尝试使用SW Update软件安装驱动程序，该软件下载地址：
SW Update软件下载地址：http://downloadcentersamsungcom/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_21254ZIP搜索笔记本型号下载驱动程序即可。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
三星笔记本驱动下载的方法分为两种:
方法一:
1登陆三星官网，点击售后服务中的首页。
2点击下载中心，选择电脑/办公。
3在子分类中根据自己笔记本的类型选择笔记本电脑或上网本电脑。
4在型号列表中，点击自己笔记本的型号，然后点击下方的选择。
5找到下方的驱动。
6找到针对自己操作系统的相关驱动，点击即可下载。
方法二:
1打开“SW Update”软件。
2点击软件窗口左下方的查找型号。
3在右上角的搜索窗口中输入笔记本的型号。
4选择下方搜索到的型号。
5选择自己对应的操作系统。
6在搜索到的驱动列表中，勾选需要下载的驱动，点击右下方的导出即可。
SW Update软件下载地址：
http://downloadcentersamsungcom/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_21254ZIP
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