尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星笔记本快捷键功能需要通过快捷键软件来控制，当笔记本出现快捷键无法使用的情况时，一般是由于快捷键软件存在问题导致，将快捷键软件“Easy Settings”重新下载安装即可解决。具体操作方法如下（以NP300E4A-S04CN型号为例）：
1 登陆三星官网wwwsamsungcomcn，在右上角输入笔记本的型号“NP300E4A-S04CN”并进行搜索。
2 在所有相关搜索中，点击下方的软件。
3 在匹配的结果中选择电脑300E4A-S04(NP300E4A-S04CN)Software。
4 找到名字为Easy Settings的软件，点击右侧的ZIP即可下载。
5 找到下载完成的Easy Settings压缩文件，如下图：
6 使用鼠标右键点击Easy Settings文件，选择解压到当前文件夹。
7 使用鼠标左键双击setup应用程序即可安装。
按照以上方法将“Easy Settings”安装成功后，笔记本的快捷键功能即可正常使用。
下载地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/model/NP300E4A-S04CN-downloadsdownloadName=SW
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可以到三星官方网站上下载SW Update软件。
SW Update软件下载链接：
http://downloadcentersamsungcom/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_21254ZIP
成功下载SWUpdate三星升级管家安装后，在此软件内安装无线网卡驱动。也可以送到三星服务中心检测安装。
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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根据您的描述:
为您查询
三星笔记本
305V4A-S0DCN的驱动程序下载地址如下：
http://wwwsamsungcom/cn/support/model/NP305V4A-S0DCN-downloadsdownloadName=SW
三星笔记本驱动下载的方法分为两种:方法一：通过“三星升级管家（SW Update）”软件1“三星升级管家”软件下载：http://downloadcentersamsungcom/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_21254ZIP2安装后打开软件，点击窗口左下方的查找型号。3在右上角的搜索窗口中输入笔记本的型号。4选择下方搜索到的型号。5选择自己对应的操作系统。6在搜索到的驱动列表中，勾选需要下载的驱动，点击右下方的导出即可。注：三星部分型号已经更新了Windows10驱动，直接通过三星升级管家（SW Update）软件搜索具体型号查看即可。方法二：若通过三星升级管家没有找到相关驱动，建议登录三星官网查找尝试。1登陆三星官网wwwsamsungcomcn，右上角搜索栏中输入您的机器型号。2搜索后点击产品图标进入产品信息界面，查看是否有“使用手册下载”-下载（若有隐藏请点击下方的查看更多）。3根据需要查找相关驱动下载即可。提示：若笔记本无法上网，可以使用一台可以上网的电脑，将驱动下载好后，通过U盘拷到笔记本中安装即可。
三星笔记本驱动下载的方法分为两种:
方法一:
1登陆三星官网，点击售后服务中的首页。
2点击下载中心，选择电脑/办公。
3在子分类中根据自己笔记本的类型选择笔记本电脑或上网本电脑。
4在型号列表中，点击自己笔记本的型号，然后点击下方的选择。
5找到下方的驱动。
6找到针对自己操作系统的相关驱动，点击即可下载。
方法二:
1打开“SW Update”软件。
2点击软件窗口左下方的查找型号。
3在右上角的搜索窗口中输入笔记本的型号。
4选择下方搜索到的型号。
5选择自己对应的操作系统。
6在搜索到的驱动列表中，勾选需要下载的驱动，点击右下方的导出即可。
SW Update软件下载地址：
http://downloadcentersamsungcom/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_21254ZIP
