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我也是同样的机器，排线坏了，当时买的是便宜货，去手机店换要50块，没打算换了，就拆着玩，
按网上的方法，也遇到你的问题，
后来我用了点小暴力才打开，打开后，发现手机开关/照相两个按键那里有两个卡扣。最下面有两个卡扣 一共四个，打不开主要是上面两个卡住了。（就在插入充电器跟内存卡的位置，跟上面的开关与照相两个安键中间那个部分，用东西小心向里顶一下应该可以打开）可以先分一边再从底下一直分到别一边。
另外提醒，取排线要小心，特别是不再座那一端，再座那一端，向上挑就可以取下。不带座那边我感觉我取得把底坐搞坏了一样。（下面教程倒数第二个位置） 我装机后重新开机现开不起来了，（没有换排线，手头没有新的，原来可以开机，只是显示屏下四个按键不灵可以正常通话。）
下面是网上找的教程。祝你好运。
http://hibaiducom/juhongj/blog/item/ccc64efb2ebb6301d8f9fdefhtml
确切来说,配置有所变化
比较重要的是,E848行货是送双电的,而E848i行货现在只有一块电池
E848的电池比较羸弱,买E848i的话建议还是多买一块电池的好,现在全新的只有E848i了
E848这款机型功能接触键失灵或者反应慢是普遍问题了
这个不关小板排纸和主排线等问题
很多朋友卖回去才用两天就开始出现这样的问题
你就算拿去检测给的答案也只有一个“正常”
这应该是生产商出机时的一个瑕疵吧
你可以上网去搜一下你就会发现很多人都说功能接触键失灵即使是新机子
呵呵
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我知道你想说什么
你是说已经没反应了对吧？这样的话自己瞎搞是没用的毕竟都不知道问题出在哪里说是排线问题谁能说得准呢？排线出问题一般情况是屏幕异常或者听不到声音你最好还是去三星服务点给专业人士帮看看如果没过保修期就带上保修卡
也祝你早日修好他^-^
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手机的按键是独立的按键线路板！
