我家的三星n8000平板电脑用USB线与电脑连接不上

新手学堂010

我家的三星n8000平板电脑用USB线与电脑连接不上,第1张

您好:

根据您的疑问,您可按照下面所述操作:

1在待机模式下,点击应用程序-设定-开发者选项进入以后,把USB调试对钩取消。

如图1:应用程序

如图2:选择设定

如图3:选择开发者选项

如图4:取消USB调试的对钩

2然后下载并安装Kies同步软件。

Kies同步软件下载:

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

上述操作完毕后,请通过下面操作进行电脑连接。

3将手机通过数据线与电脑连接好,您的电脑会弹出移动盘符,然后打开设备进入。(如没有

弹出,您可以进入“我的电脑”中,找到移动设备盘符,双击打开。)

4然后选择tablet进入,再把您要拷贝的数据复制到根目录下即可。

如图1:

如图2:

若上述操作后仍无法连接电脑,请按照以下步骤排除:

1检查电脑中Windows

Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

2断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击解决连接故障,重装驱动尝试。

3更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。

4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

5有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

您好:

根据您的描述建议您操作以下方法连接电脑:

1、电脑下载KIES软件安装

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

2、平板不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可

若上述操作后仍无法连接电脑,建议:

1、检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

2、断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击解决连接故障,重装驱动尝试。

3、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。

4、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

5、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask