1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同。
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件。
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（MTP）""。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
当您的设备有新的软件版本发布时，设备会提示您下载并安装更新。
温馨提醒：
1>在线升级前，请确认设备未安装过非官方版本，否则存在升级失败的风险，且可能引入未知问题。
2>请在升级前备份个人信息(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
3>升级后，部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢，请耐心等待第三方应用程序的新版本。
4>升级过程中，请勿进行手动关机或重启设备、插拔存储卡（若支持）等操作。
1 进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
2 当系统检测到新版本时，您可以手动下载升级包更新版本，或通过夜间升级功能更新版本：
（1）手动下载升级包：点击新版本 > 下载并安装。下载升级包会消耗一定的流量，建议您在 WLAN 环境下进行操作。
升级完成后，设备会自动重启。
（2）夜间自动升级：点击齿轮按钮，同时开启WLAN 环境自动下载和夜间安装开关。
设备将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包，并重启设备。
在此时间段内，设备需处于开机锁屏状态，且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%，如果电量不足，请提前插入充电器。
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第一种办法就是通过手机自身下载安装包来升级。我们打开三星手机的设置，然后再去找到关于手机一项，然后点进去找到更新，就可以下载系统安装包来更新系统了。
02第二种办法是通过电脑更新系统。我们可以在电脑上下载一个手机助手，然后用数据线把手机和电脑连接起来，接着我们在手机助手里面找到系统更新即可，然后电脑就会对手机的系统进行更新。
03第三种方式就是带上手机的保修卡，然后前往购买手机的地方，一般他们都会免费帮你更新系统。
04第四种方法就是在淘宝上直接购买系统安装包，你可以安装任何系统，然后他们共享给你后，你直接安装系统即可，这种方法最为简单。
三星手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。升级固件时需注意：
1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
3手机需设置为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。 如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
三星手机升级系统/固件操作方法有如下：
1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择“媒体设备（MTP）“。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
