刷抖音，网速要跟上，需要办个套餐，电信的号卡最划算家庭用?

2023-05-25 07:47:02新手学堂028

刷抖音，网速要跟上，需要办个套餐，电信的号卡最划算家庭用?,第1张

手机流量不限量套餐被吐槽:“不限量”二字很大，“限速”很难找。自三大运营商推出不限量套餐以来，流量使用达到一定门槛后会被限制的规定并不为人熟知，一直为用户所诟病。近日，多家用户投诉平台反映，在使用不限量套餐过程中，被运营商短信通知降速，有的“微信半天无法登录”，有的甚至影响正常工作。虽然有些套餐可以通过购买流量加油套餐来恢复正常上网速度，但用户仍然表示自己被骗了，因为运营商在办理套餐时，重点强调的是“流量不限”、“免费使用”，而很少提及“限速”的规定。通过梳理发现，各地运营商网上营业厅大多宣传不限量套餐。只有点击产品详情页，才能看到用灰色或小字标注的限速方案。此外，三大运营商为了推广各种不限量套餐，往往在套餐使用初期通过赠送话费的方式降低月费，并在优惠后强调价格，之后套餐越来越贵。分析人士指出，运营商应调整促销策略，明确不限量流量。值得用户关注的是运营商和互联网公司推出的免费APP专用流量服务。发现这些免费专属流量其实包含了多项排除规则，APP上的一些操作和服务无法使用，只能额外支付流量费用。“不限”随处可见，“限速”需要小备注。海南海口一用户反映，她购买了中国移动98元家庭不限量套餐。平时喜欢玩Tik Tok，微博，微信，因为考虑到不限量套餐，开通了热点给朋友用，每个月中下旬20G就用完了。20G用完之后，网速下降到连微信都无法登录的地步，最多发个文字，浏览都极其困难。咨询客服，回购15元3G国内流量加速包后恢复正常。另一位来自江苏的用户表示，他办理的中国电信99元不限量套餐也有20G后限速的规定，直到运营商发来短信，他才注意到这个规定。“平时看电视剧和全民k歌，问题是这个产品不能叫无限”。针对网友反映的限速问题，我查阅了很多地方的联通、移动、电信网上营业厅的网站，发现大部分营业厅的首页都打出了不限量套餐的广告，有“流量不限”、“共享不限”等标语，但几乎找不到任何关于限速的提示。当你点击一个产品页面时，大多数情况下，随处可见“不限量”字样，降速提示一般在后面，用小字或灰色表示。比如中国电信某地官网天翼全国不限量套餐详情页，首先映入眼帘的是粗体的广告语——“直播想看就看，流量随意用”。在较低的资费表中，全国流量一栏只注明了“不限量”。限速的规定，仔细看的话只能在下面的小字注释里找到。注:不同档位的99元-999元套餐有不同的20-80G减速阈值。当月累计国内手机上网流量达到相应阈值后，上网速率降至1Mbps，次月恢复。不限量套餐详情页在官网，中国电信，中国移动对88元不限量套餐的描述比较复杂，分布在不同的界面。详情页显示，套餐内流量只有2G，另外赠送12个月的8G国内流量，而套餐外的流量则强调“国内流量可以无限制使用”。中国移动一款不限量套餐的产品详情页只点进了另一个资费标准的界面，资费规则最后一条解释了套餐外流量会减缓上网速度。按照规则，如果此时办理9元3G国内流量加油包，可以恢复上网速度。至于总使用流量达到100G后的降速规定，只能在温馨提示界面找到——网速会降到128Kbps以下。不同用法的限速规则分布在两个不同的界面，在中国联通的网络厅首页界面也很难找到限速规则。不过相比较而言，点击进入大小冰神卡无限套餐，可以看到更清晰的“限速说明”，统一使用粗体字体。在中国联通某地区的冰淇淋不限量套餐内页，限速说明更加清晰，线下营业厅不限量套餐促销用粗体字标注。不少用户也反映，办理时工作人员都宣传“不限时”“免费使用”，限速规定大多不会提。但套餐办理成功后收到的短信提醒内容过长，限速提醒往往被用户忽略。业内人士:限速没有错，只是推广方式有问题。事实上，限制不限量套餐早已成为国际惯例。《人民邮电》称，过度限制设计的考虑是为了保证大多数用户能够公平合理地使用移动网络。2007年，当时苹果手机在美国迅速普及，用户对手机上网的需求被极大激发。美国电信运营商曾启动不限量套餐计划，但由于没有限制，用户体验明显下降，最终运营商停止开发不限量套餐。据一些技术专家介绍，由于移动网络中共享基站的总带宽有限，如果许多用户同时高速占用移动网络，可能会造成网络拥塞。按照“先到先得”的原则，以后想上网的用户将无法上网，需要排队等候。同时，其他已经在线的用户的网速也会变成“龟速”，体验变差。所以目前全世界的不限量套餐都是按部就班设计的——先满足绝大多数用户承诺的最大网速，达到限速后网速会下降。不过，尽管如此，多年来一直关注国内通信行业发展的《全媒体通信世界》主编刘启诚表示，他无法认同国内运营商目前的推广方式。“(运营商应该)明确不限量流量，最好明确10 G能做什么，能达到什么效果，而不是简单地强调不限量，弱化限速的信息，用小字标注或者随意向你提及。”刘启诚说。刘启诚举例说，2G时代上网速率只能达到96Kb，3G时代可以达到1-2Mb。在如今的4G时代，理想的情况可以达到5-10Mb，一般可以达到2-4Mb。所以一旦限制了，用户体验必然变差，更不要说用户期望无限提升的情况了。在中国电信某地区官网首页，可以看到明显的不限量套餐宣传。不限量套餐用粗体字宣传，但“限速”等月租费并未以“用得越多越贵”提及。除了限速，很难找到APP免费流量的诸多限制。论文梳理发现，运营商推出的一些不限量套餐，也让用户觉得“越用越贵”。比如中国移动推出优惠价68元的不限量套餐，原价128元。充值后新用户月费下降高达60元，12个月后降至30元，24个月后恢复原价。中国电信推出的多款不限量套餐也存在类似情况。其中，咪咕卡增值版月费46元，前12个月每月赠送25元话费，使月费降至21元，一年后恢复原价。相比之下，中国联通的各地不限量套餐并没有采取上述长期优惠的方式。目前其“大冰神卡”和“小冰神卡”套餐分别通过预存99元至100元和49元至50元的话费一次性付清。中国移动在某地推出的不限量套餐，前24个月话费有大量优惠，之后恢复中国电信在某地推出的兆卡超值套餐原价。前12个月，半个月以上给原价，一年后恢复原价。长期关注互联网和通信的电信分析师付亮认为，一次性优惠的方式既给了新用户优惠，又避免了套餐越来越贵的情况。“最理想的方式是从用户入口入手。只是经营一个用户，让用户感受到越来越便宜的资费和越来越好的服务，而不是用高额的优惠政策吸引用户，然后让他们跑了。”除了越来越贵的月租费，论文还发现，在运营商和互联网公司之间的免流量套餐中，其专属流量并不适合所有运营。比如中国移动推出的“让我看”视频流量包促销，可以在咪咕视频、腾讯视频等众多视频app中独家定向使用，但这些定向流量的使用范围仍然有限——、文字、应用内插播广告、弹幕广告、第三方广告的在线观看/下载/缓存产生的流量不在独家使用范围内，即用户需要为此支付额外的流量费用。咪咕视频app中手机视频专属流量的使用范围显示，中国联通与腾讯联合推出的腾讯大王卡(包括大王卡、王迪卡、天王卡不同档位)也有类似规定，虽然号称“超百应用免流量”、“告别Wifi，想用就用”，但介绍页面下方的专属流量说明显示，该APP上第三方提供的网页、视频等服务，如手机新闻网、搜狗等此外，很多直播app的免流范围仅限于观看直播和播放视频，而使用手机直播、上传视频、直播中加载文字和、点播视频都不在专属流量范围内。联通与腾讯联合推出的大王卡专属流量部分的适用范围，有网友表示，由于没有关注相关提醒，运行某app定向流量卡后，话费不降反增，咨询后才发现上述规律。行业分析师马继华今年接受采访时表示，定向流量的宣传还是比较模糊的，主要看APP和基础厂商如何协商，但合同不会向用户宣传，宣传也没有统一的标准。资料来源:报纸

本文为人民邮电报社《通信企业管理》杂志2017年第3期约稿，略有修改。

作为基础通信服务的提供者，电信运营商在传统的IDC业务基础上进行了云计算为突破口的转型升级，加快了云资源池或者数据中心的建设。也正是基于管道的特殊地位，电信运营商天然就是一个大数据仓库。但是，由于电信运营商在互联网应用服务领域的努力总体上不够成功，其大数据的类型又与互联网企业的大数据类型存在差异。在这种情况下，行业已经如火如荼的基于大数据的精准服务，对于电信运营商而言并非那么轻松。如何更好地为用户提供基于大数据的精准服务，这还是电信运营商的短板。实际上，要把这项工作做好，并给电信运营商带来更多的价值，还有一些课要补。本文试从这个角度做一番探讨，也建议电信运营商“不畏浮云遮望眼”，在行业纷呈的概念面前，能够沉下心来把一些基础功课补好。否则，再错过大数据精准服务，那就只能安安心心做好管道了。而这些基础功课，在笔者看来，主要体现在对用户的不甚了解上，对于用户，没有做深入的分析。

一、基础业务的用户分群和经营不能体现智能管道的能力

为了更加直观，关于这一点，用电信运营商当下最寄予希望的流量经营的实际问题来做说明。

根据工信部的数据，2016年月户均移动上网流量超过1G，较2015年增长一倍多，流量消耗的增长对总收入增长的拉动效果显著。但随着政策层面持续的“提速降费”，以及运营商之间的激烈价格竞争，为了进一步提高流量消耗，电信运营商在针对个人用户的流量刺激方面，存在一种越来越不太正常的情况，可以说几乎已经到了非常明显的骚扰用户的地步了。这种骚扰最明显的表现就是不管是节假日还是平时，没完没了的流量优惠包的群发短信推送。

身边也有不少朋友抱怨说：“我已经是每个月十几个G的套餐用户了，为什么还是不厌其烦向我发流量包优惠信息。这哪里是精准营销，这就是骚扰嘛！”显然，电信运营商这种持续近乎骚扰的群发短信方式倒是比较典型地定义了目前精准营销的实质——精准骚扰用户。

为什么会出现这种情况？这是典型的在基础业务上对用户没有做分群的基础功课。没有对用户的流量套餐和实际的流量消耗的基本情况做有效的数据分析，没有对用户超用流量套餐和订购加餐包等的行为有更有效的数据分析，因此在短信群发资源近乎无成本的情况下，就不区分用户的类型，全量发送各类流量优惠套餐包短信。可能会有一些用户因此而额外订购，但更多的是一种骚扰，特别是在用户升级为4G网络用户，套餐内流量包已经够大的情况下。

因此，在这类基础业务服务方面，大数据服务的首先是用户分群，做到首先不大面积骚扰用户，而后才是精准服务的问题。

二、互联网应用服务的用户信息孤岛严重

电信运营商在互联网应用服务上，除了与互联网企业合作之外，自身通过基地及公司化方式在视频、音乐、动漫、游戏等热门的领域都先后投入了较大的资源发展用户。这些用户与互联网公司的用户相比，其用户信息往往是分散在各基地/专业公司，各省份地市公司，各数据信息中心等的。对于用户画像的数据标签的规则各不相同。因此，电信运营商的互联网应用服务的用户的数据信息其实是一个个孤岛。在这种情况下，首先就需要补大数据服务所需要的最基础的数据标签，其次才是数据标签的数量和质量的优化问题。

以中国电信正在开展的账号经营工作为例，中国电信在深入研究互联网企业如腾讯的QQ账号体系、微信账号体系、网易通行证体系和微博账号体系后认为：随着互联网安全问题越来越突出，电信运营商以手机号码为基础的账号体系，由于具有实名制、网关认证、SIM卡等多重手段，与互联网行业现有的账号体系具有明显的差异化。因此，尽管电信运营商在前一轮的互联网行业应用的竞争中没有取得相应的地位，但是随着智能移动互联网时代的到来，电信运营商重新打造一套以手机号码为基础的账号体系，仍然具有广阔的市场前景。能够与目前互联网行业主流的账号体系形成差异化能力和互补关系，特别是今年315晚会人脸识别反映出来的认证登录的安全问题，更是给电信运营商基于更加安全快捷的免密码认证登录提供了新的机会，而这种方式在技术上的实现也是受到目前主要互联网公司认可和欢迎的。中国电信近年来一直在开展以天翼账号为基础的统一账号体系的能力建设工作。从而把原来各集约化的专业公司的互联网应用以及后续新上线的互联网应用都纳入到这套帐号认证登录体系中来，甚至要在固话、宽带、IPTV、移动电话等基础电信业务上也以这套账号体系来统一。从大数据精准服务的角度看，这实际上就是在补基础课。而中国移动、中国联通也都在推进与中国电信天翼账号类似的账号统一的工作。

显然，电信运营商如果能够内部统一各业务的账号认证登录，将打造一套与目前的QQ、微信、网易通行证、微博等主流账号并行的新的在账号体系。从而与行业主流应用进行合作，例如中国电信与今日头条的合作。如此，电信运营商才能获得更多有效的自营互联网应用的用户行为数据和与行业企业合作的用户行为数据。从而为互联网应用的精准服务提供数据基础。

这也是电信运营商从过往的所谓基础电信服务的用户经营向互联网应用服务的账号经营的转型的关键。

三、后向经营关键是大数据，否则是换个方式做“流量贩子”

不能把大数据的服务能力嵌入进去，则电信运营商的流量后向经营模式创新，就只是换个方式继续做“流量贩子”！这是笔者根据多年对电信运营商流量后向经营模式创新观察后，在不同场合反复提到的一个观点。

在“提速降费”的基本政策下，加上技术的进步和网络能力的提升，流量经营无论是前向模式，还是后向模式，都不可避免的会持续受到流量单价下降的影响，这也就意味着今后的流量经营工作会更加困难，流量消耗会继续高速增长，但是相应的收入增长有限，甚至在局部方面或者个别地市还会出现流量消耗增长而收入下降的情况。

在这种情况下，已经开展了三年多的流量后向经营的业务，从收入增速上看都是倍增的高速，但这仍然主要是来自行业的拓展。并不是如当初对流量后向经营业务的规划中所期望的那样，即能够通过流量后向经营模式的创新，取得如同互联网行业那样的后向模式的更高的价值的提升。

没有取得这样的预期的根本原因在于目前的后向经营业务还没有在流量基础之上充分注入大数据的能力。因此，表现在主要还是以售卖裸流量为主。一方面流量后向经营模式的用户群没有有效抓住，另一方面对已有的用户同样存在如前面所说的对用户的基础数据标签工作的缺失或者不足的问题。这和用户数据分散形成孤岛的情形是一致的。

当然，我们也可以看到，中国电信的流量后向经营模式创新的产品——流量宝，在基于流量后向经营的基础之上，注入了更多互联网大数据的元素。因此，能够相对比较好的跳出纯粹的流量的玩法，带来更高的价值。这是一个不错的案例，但是，同样仍然存在对用户数据标签不足的问题。

四、电信运营商对于大数据资产的运用的组织方式需要优化

前面三条，无论是基础电信业务的用户，还是互联网业务的用户，以及流量后向经营模式创新的用户，对于这些用户的数据标签的能力不足是造成电信运营商在大数据精准服务方面能力几个具体表现。为什么会造成这样的数据割裂？个人认为，这和电信运营商的组织生产方式是密切相关的。

我们知道，无论是基础业务，还是创新业务，由于电信运营商的体系过于庞大，除了集团公司、基地/公司化的基地和各省分公司之外，还有各类业务运营支撑单元或者中心，这就不可避免的造成了运营商的大数据资产的分裂。

在这种情况下，在原有的业务基础上进行集中梳理、规范等工作实际上不可能，如前文所提到的数据标签各省五花八门。而重新起一套新的规则，要么遭到各单元的各种实际困难的拖延，要么缺乏强有力的力量推行。

因此，归纳起来，个人认为，电信运营商的大数据精准服务要提升，要给电信运营商带来更高的价值提升，就首先必须补齐在用户基础工作上的不足。而要补这个功课，最重要的是对大数据资产的生产组织方式的优化。而中国电信以综合平台开发运营中心这个比较互联网化的专业机构的方式的尝试，或许更能够给运营商行业带来更多经验。

原创：笨手蛇；转载请注明出处、原创作者，否则为未经授权

中国工信部的全称是:中华人民共和国工业和信息化部。

中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部，工信部)，是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案，组建的国务院直属部门。

扩展资料

工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。

作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。在中国的重点大学中，工信部直属高校共7所，工信部共建高校共5所。

主要分以下几个部分：

1、主要职责。工业和信息化部主要职责为拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。

2、人员编制。工业和信息化部机关行政编制为731名（含两委人员编制13名，援派机动编制1名，离退休干部工作人员编制118名）。其中：部长1名，副部长4名；司局级领导职数103名（含总工程师2名、总经济师1名，机关党委专职副书记3名，离退休干部局领导职数7名）。

3、直属机构。国家计算机网络应急技术处理协调中心，国家无线电监测中心（国家无线电频谱管理中心），工业和信息化部电信研究院，国内专用通信局，人民邮电出版社，人民邮电报社。

中国电子信息产业发展研究院。电子科学技术情报研究所，中国电子技术标准化研究所，中国电子产品可靠性与环境试验研究所，电子工业出版社。

中国国际贸易促进会电子信息行业分会，工业和信息化部人才交流中心，工业和信息化部软件与集成电路促进中心，工业和信息化部通信行业职业技能鉴定指导中心，中国电子工业科学技术交流中心，工业和信息化部教育与考试中心，中国电子学会，中国通信学会，中国机电设备招标中心，中国小企业发展促进中心，国家信息化专家咨询委员会秘书处，工业和信息化部信息中心。

4、内设机构。根据工作职责，工业和信息化部设24个内设机构，如办公厅、政策法规司、规划司、财务司、产业政策司、科技司、中小企业司等。

参考资料：

-工信部

微信(英文名：wechat)是腾讯公司

于2011年1月21日推出的一个为智能终端

提供即时通讯服务的免费应用程序

，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体

内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶

”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

　　微信会议通知范文一：

　　根据部分会员提议，结合商会年度工作计划

，现定于2014年8月10日下午两点召开北京xx商会工作会议，共有三项议题：

　　一、根据部分常务副会长的提议，商讨组建合同能源管理

领域的投资公司。该项议题的主要内容包括：1、向会员介绍合同能源管理方面的知识;2、对组建该领域的投资公司相关事项征求会员意见，包括投资额度、管理方式等。

　　二、与北京中同有机农业股份有限公司的商业合作事项。该项议题的主要背景和内容：北京中同有机农业股份有限公司要在xx县筹办养殖与种植一体化的基地5至10个，每个基地年产值为1000万元至2000万元;产品由北京中同有机农业股份有限公司负责统一销售。会议主要商讨北京中同有机农业股份有限公司与会员的合作模式和具体内容。

　　三、介绍参加“全国有机农业企业商会”的有关事项。

　　本次会议向全体会员开放，凡有意参加的会员请与秘书处联系报名。

　　注：会议地点根据参会人数确定，另行通知，请大家于8月5日前尽快报名!

　　会馆地址：

　　秘书处主任：

　　联系电话：

　　电子邮箱：

　　QQ群：

　　微信群称：

　　微信会议通知范文二：

　　电信业务改革会议通知各电信运营企业，各相关单位：

　　为进一步提高通信行业管理工作的透明度和公开性，广泛宣传XX年信息产业部在电信发展和监管方面的工作思路与措施，帮助业内外各单位全面准确地把握电信行业发展与政策信息，推动产业合作，促进我国电信业持续、稳步发展，我部决定召开'XX年中国电信业发展与政策通报会'。现将有关事项通知如下：

　　1、会议内容

　　全面总结XX年我国电信业发展、改革的'基本情况与经验，介绍XX年电信发展、改革和监管工作的思路与措施。届时，信息产业部政策法规司、科技司、综合规划司、电信管理局、清算司、无线电管理局等司局的领导将分专题介绍各相关领域的工作情况;同时，各主要运营企业负责人将分别介绍本企业XX年发展状况及XX年发展思路。

　　2、参会人员

　　邀请部内各有关司局代表、各有关部门代表、各省(自治区、直辖市)通信管理局

代表(各局1人)、各运营企业代表(各企业总部5人，分公司不限)和业界专家参会，请各单位在3月14日前将与会人员名单传真给会务组。

　　欢迎各设备制造商，咨询、投资机构及产业有关单位向会务组报名参会。

　　3、会议时间与地点：

　　会议定于3月21日在北京京都信苑饭店举行，会期一天。

　　为做好会议的宣传与组织工作，特请人民邮电报社承担此次会议的会务工作

。

　　特此通知。

　　信息产业部综合规划司

　　二oxx年元月二十一日

　　微信会议通知范文三：