根据三包条例，手机从购买日期计算，1在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1超过三包有效期的；2无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6因不可抗力造成损坏的；7由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；8使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。
若您将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
若您将存储在机身内存的文件不慎删除，且没有提前备份数据，三星A手机已删除的文件是无法恢复的。建议查看SD卡、云空间、电脑等是否有备份。
因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
1将联系人设置全部显示尝试，操作方法：待机界面-联系人-菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。
2新建联系人存储到手机话机中，观察是否会出现自动丢失的情况。
3若联系人是存储在SIM卡中，请将该张SIM卡放置到其他手机中，查看是否可以正常读取。
4若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
若您将存储在机身内存的文件不慎删除，且没有提前备份数据，三星A7手机已删除的文件是无法恢复的。建议查看SD卡、云空间、电脑等是否有备份。
因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
此种情况，首先建议您备份资料恢复出厂设置尝试，如果故障依旧存在，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
