三星手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
尊敬的三星用户：
三星手机使用中出现不开机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
希望我的回答可以帮助您解决问题，请您给予采纳并好评
手机连接WIFI网络，然后打开设置----关于---自动更新，如果有更新在这里会有提示，您根据界面提示操作升级即可，在升级过程中，不要操作其他软件，避免出错。
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以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！
你好，刚帮你在奇兔刷机官网上找到了官方包，可以直接下载后用奇兔刷机一键刷机就可以了，比较方便。
刷机包地址：http://rom7tocn/searchhtmlkey=5LiJ5pifRzUzMDlX
可进行以下操作：
1将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到Logo图标时，长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好 !
根据您的描述,
您的Samsung Galaxy Core Max SM-G3509w
是通过刷入 Root程序 获取 Root权限
但您刷Root前有先刷第3方Recovery吗
若刷Root前没有先刷第3方Recovery,
便有机会每次开机都出现挖煤模式,
甚至出现死机现象
建议您备份数据後, 刷上第3方Recovery
希望这能帮到你 !!
