1、原因：当周围信号不好时，手机会自动切换到2G或3G网络。
处理方法：寻找周围信号好的区域。
2、原因：三星 s8其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络。
处理方法：拿出其中一张卡。
补充三星 s8的相关介绍：
1、三星S8/S8+继承了上一代IP68级防尘防水功能；支持快速充电与无线充电功能。
2、全面屏的好处有很多，不仅仅局限于炫技。按照屏幕占整个手机的大小来算，三星S8系列屏占比高达84%，比例由传统的16：9改为185：9，能够减少了手机看**的黑边，视觉效果更好，同屏多任务的操作体验也更好。
首先，看你用的哪款手机，百度下是否支持4G。其次，要看是否支持运营商的制式。例如移动4G有TDD，FDD制式，一般4G手机都可以，而电信仅有FDD，TDD基站极少。所以，如果你是TDD手机，在联通或电信使用，因为不制式不支持，仅能使用2G。所以最重要是查一下你的手机是什么型号，支持什么制式，如果实在不懂，就打电话问一下客服，运营商这个制式可不可以用。移动客服会认真解答，还可能派专人上门为您检查服务。如果是你手机都支持，而显示不了，可能是手机锁网了，这时候最简单的是恢复出厂设置。或者教你个功能打开拨号功能按##4636##，一般手机都可以打开工程模式，打开手机信息中的设置首选网络类型，选择auto模式或者LTE开头的就行了，实在不行一个个的试
