既然你问了需要怎么做,说明你对你要做的事情还没有一个比较清晰的脉络和流程。那我们就来一起梳理下到底要怎么做!
你要解决的问题?
在做一个产品之前首先问自己,我做这个东西是要解决什么问题?像题主所说要做一个送蔬菜水果上门的小程序,是要解决什么问题?而且现在送货上门的app有很多,如每日优鲜、京东生鲜?那你要做的这个小程序和他们比优势在哪?这都是题主需要考虑的问题。
产品的打法(即业务流程)
假设前面的问题已经解决了,我们知道要解决什么样的问题,且这个问题是值得去解决的。那我们再来思考该用什么样的方式解决。还是拿题主的小程序举例。假设我是这个小区的某个业主,我需要买蔬菜水果。那么我提几个问题:
说这些的目的是想让题主了解你需要很清晰了解整个流程中的输入输出是什么样的,你的核心业务逻辑是一定要清晰的。
产品的开发
假设前面两步都已经完成了,我们的产品即将进入开发阶段了,一个正常的产品周期包括以下阶段:产品的规划(细节的原型图、交互图)、研发、测试、发布。你有两种方式来实现它。
产品的运营
当上述所有步骤都完成了,产品已经发布了,那是不是就完了呢?并不是。产品是需要持续去运营的,比如说小程序出了bug,用户某个功能用不了怎么办?用户觉得某个功能不好用,提出了优化建议怎么办?商家如何管理?这些都是需要在后续的过程中不断去思考并解决的。解决这些问题又可以回到最开始的过程,从明确问题->问题打法->研发->运营形成一个持续的产品管理流程。
以上就是我的个人见解,希望能对题主有所帮助,如果有其他问题也欢迎关注或私信我一起讨论。
从两方面来回答你这个问题:
1第一种情况是你清楚的知道你的需求,对于这个小程序要做些什么功能,心中已经有谱,如果你要做的不复杂(我想也应该复杂不到哪去)这种一般找个资深一点的程序员,几天就能搞定了(有很多的程序员兼职网站都可以找到做兼职外快的程序猿)。
2第二种情况是对自己要做的东西比较模糊,这种情况你就需要做产品的人来给你疏导规划一下,这样的话你的成本恐怕就得往上加加了。
一般通过第三方小程序平台进行搭建。
步骤1:开启社区团购功能,配置系统样式配色,设置团长结算系统。
步骤2:设置团长自提点审核、团长招募信息设置、商品佣金等功能。
管理自提点:查看自提点详细信息。
3、设置团长在申请时候的需要填写的内容信息、广告图、团长说明。
4、设置商品佣金:佣金优先级为特殊商品佣金>特殊类别佣金>默认佣金。
注:系统为鸣蝉小程序平台。
5、其它社区自提点模块、订货提货通知信息、订单核销设置。
联系小程序开发公司,搭建一个社区团购小程序即可,功能丰富且运营简单,小白式操作
新鲜果蔬配送到家
通过“得有店”搭建线上生鲜果蔬小程序,开启到店自提/同城配送服务,上门配送承诺半小时内新鲜到家,保证果蔬品质和新鲜度。
如此一来,相信会有很多忙碌的上班族或白领选择在线购买,也可以选择预约配送时间或者下班时到店自提。
作为水果生鲜店,其售卖时间相对集中,一般有两个高峰:中午和下班高峰。这样也能合理分配劳动力。
得有店系统对接UU跑腿和达达第三方配送公司,商家可设置配送范围和规则,选择第三方配送或者商家自己配送。
预售带动提前消费
生鲜果蔬最大的质量标准就是“新鲜”,同时也是高损耗的产品,对于生鲜果蔬店,经营的核心目标是保证蔬果品质,并且降低库存损耗。
为此,商家可以通过“预售”形式来提前获取订单,并根据订单来进行采购,这样既保证了新鲜,又极大降低了损耗。
适时促销带动销量
任何门店的经营都离不开促销活动,对于生鲜果蔬店,可以通过每日定点秒杀、新鲜抢购、多人拼团等多种形式吸引用户下单购买。
还可以发起“1分钱秒杀”、“1元拼团”结合“到店自提”的玩法为线下店引流,从而增加门店人气,带动店内其他商品的销售。
线上线下会员沉淀
生鲜果蔬行业竞争还是蛮大的,一个小区附近至少有四五家店,甚至更多,也经常见到有的门店客流爆满,有的没有人气。
我们做生意的在获取新用户的同时也要沉淀老客户,当顾客消费完后要想办法把客户留存下来。
商家可以建立微信群,引导客户进群,如:进群可以免费领两包抽纸,还可以领取优惠券,在小程序下单更优惠等等,有促销活动或新品到店等都会第一时间分享到群里,门店动态都可以高效触达到客户。
可以借助小程序会员卡工具,充值成为会员,门店所有产品可以享受折扣价,首次充值xx元,可送食用盐一袋之类的,一方面又是高频消费,相信客户会很乐意充值的。
当种子用户越来越多,后期不管发起预售,还是做促销,库存也会瞬间秒完。
如果自身有基础有时间运营,,改bug,当客服等等,自己做也可以。但如果没有,可以找专业团队。我们公司有包月项目,包括开发和运营,需要可以联系
社区蔬菜店怎么引流?
回答是:六大引流策略和方式,助力社区蔬菜店经营,如下:
1、DM生鲜海报
无论科技发展到什么程度,一个社区生鲜蔬菜店,做DM海报永远都不会过时。为什么?要知道我们做蔬菜店,面向的顾客很群体,很大一部分还是老年人。这些主力军对于手机的依赖没有那么强,纸质的海报还是最适合他们的。如果活动优惠力度大一点,绝对不愁顾客不上门,尤其是鸡蛋,哪怕是平价销售,也会吸引很多老年人排队。
2、社群营销
这个是一个新生事物,尤其是今年这种情况下,很多在社群卖水果和蔬菜的,既方便了顾客,还增加了销售渠道。这一方式还有很大空间可以发掘,后续会继续分享。
3、会员引流和锁客
会员制度绝对是一个很好的策略,作为蔬菜店这种高复购率的生意,如果能把顾客长期引进门店消费,那么利润就会稳定,也不怕竞争对手的冲击。目前,街区有一家90来平的社区生鲜店,会员的优惠幅度很大,充值还赠礼品,每天销售达到20000多元。
4、自建小程序
这一块有一些费用,目前人们使用的还是较少,一般是连锁的生鲜店或者便利店有用到,但这毕竟也是一种方式。
5、门口电子屏引流
这一块对于流动性较大的街道是很有作用的,尤其是轮流播放特价商品,优惠活动,那些正好需要买菜的人们看到了就可能吸引进店。还有,价格很低的话,还能起到宣传作用,比如顾客从别处买的菜,结果看咱店更便宜,下一次是不是就来这边啦!
6、抖音小店或快手宣传、直播
不要觉得直播卖菜不可能,如果还没尝试就不要下结。目前网上有很多网红便利店、饭店,其卖货能力是惊人的。直播卖菜肯定会火起来,不光卖菜,还教顾客怎么选菜和存储,顺便教年轻人如何做菜,这种方式带来的顾客才是优质顾客,靠老年人挑挑拣拣还讲价的,是难以赚更多利润的。
老生意人爱说
货卖堆山!
意思就是卖的东西
一保证多
二有质量
三低价格
当然也有走高质量高价格路子的
人叫人千声不语
货叫人不请自来
一,保证菜品新鲜,去掉烂叶黄叶
二,挑出个头小的水果,搞特价
三,不短斤少两,童叟无欺
四,一些菜到第二天(菜不能是坏的)可以折扣很低的卖给经常光顾的特定顾客(比如说家庭条件稍微差一点的,因为不影响食用。我们以前开店的时候,就是这样,偶尔的免单或者象征性的少收点)
怎么吸引人是很关键的,毕竟现在社会是酒香也怕巷子深。
1首先给自己的店面定位,是主要经营高端蔬果还是经营大众蔬果。
2不管是大众蔬果还是高端蔬果都要保证。新鲜。
3如果是经营大众蔬果就要保证物美价廉,薄利多销。如果是高端蔬果就要主打有机蔬菜绝无农药等特色和主卖点,毕竟要人知道贵在哪里。
4利用一些小活动让利促销在附近小区发单宣传,加微信转发优惠活动朋友圈培养客户群体和给店内引流。
5服务态度一定要保持好。
6如果人员足够,可以开展附近小区购买一定金额免费送货上门服务,培养客户消费习惯。
7开展网络下单微信下单等多样盈利方式。
8储值卡充值赠送活动,一定要在店面有一定的知名度后在开启,毕竟现在很多少人都上过冲储值卡后店家倒闭或者转让给别人了,用不了储值卡的当。
大家好,我是未来煮夫,一个深耕于美食领域的创作者。
我们都知道,水果和蔬菜的保质期都相对较短,如果我们开店的话,需要在越短的时间兜售出去,才能赚取越高的利润。随着时间的流失,不管是储藏成本,还是各方面损耗,我们都是很难承受的。那么,怎么在短时间内吸引更多的人流进行销售,从而做到利润最大化呢?做生意是有技巧的。
第一步,我们首要做的是先把人吸引进店。
道理很简单,人流进来了,才会有钱财滚滚来的后续。怎样吸引人呢?我们暂且不去讨论你这个店面所属街巷的人流密集程度,既然谈到吸引顾客环节了,我们大可定义为店铺选址为人流旺盛的场所。
人来人往,不一定进你的店铺呀。那么,我们可以从店铺装修开始。我们都知道,水果蔬菜属于绿色食品,因此我们可以考虑给店铺装修绿色色调,多点健康元素装饰。门面上可以多张贴促销海报。同时可以配以音响循环播放促销广告。给人营造全方位的视觉焦点。
第二步,进店顾客要努力提高其停留时间。
首先,进门显眼位置,可以摆放大力度折扣产品。先第一时间给人一种优惠力度很大的感觉。做生意,肯定要先拿一些不盈利甚至要亏本的产品打广告的。
其次,店铺商品摆设也讲技巧。数据显示,商品销售的最佳高度是120厘米-160厘米区间。因此我们可以把销量高或者利润大的产品,放在这个高度位置区间。
接着,如果有条件,最好让陈列摆设形成一条收尾相连的区间,一门进二门出是最佳状态。就是收银台不要放在店铺最里面,因为一旦顾客已经买单,经过出口处看到想要的东西,迫于买单排队成本,会让人止步从而放弃购买。
然后,搭配销售讲技巧。卖单品不如卖套餐。售卖套餐又不要太直接,可以从赠送的角度多加搭配,让客人尝到甜头,心甘情愿付出更多。折扣也讲技巧,想想为什么麦当劳甜头第二个半价就知道了。
第三步,社群营销才是王道。
无论是卖水果还是卖蔬菜,绝大部分的客户都是附近的邻里街坊。这也注定了这生意不是一次性的。因此,质量要有保证,还要努力拉回头客。
最常见的社群营销,就是加微信群。在群里不时搞一些小活动让顾客尝些小甜头。比如时不时找个新品上架,发个小红包,刺激一下群里气氛。然后剁搞一下限时秒杀活动。记住,一两件产品亏本不要介意,做生意看长远。搞活动必须要让利。
还有,不要小看那些宣传页的功效。现在信息这么发达了,很多大超市还是会出周刊宣传页,上面密密麻麻印满了周一到周日的活动。每天还是能吸引一堆大爷大妈的光顾。
总结一下
总得来说,就是先通过视觉或者听觉,把顾客吸引进店,然后通过折扣促成交,最后通过社群把客户圈在一起,做长久营销。
以上就是我的精心解答。我是未来煮夫,一个垂直深耕于美食领域的创作者。欢迎大家关注我,查看我的更多精彩文章!
要想吸引顾客,要做好以下几点:
第一,首先你的水果蔬菜要新鲜,
第二,你的价格要定到很亲民的价格
第三,要诚信经营,不能短斤少两
第四,服务态度也很好
第五,卖的种类要多,这样顾客一来你的店里就可以买到所需的食材和水果,这样就很好了
第六,就是你的位置要很不错,就是我们说的口岸必须好,
这样的生意在怎样都不会很差,做好这些,回头客很多,介绍来的客人也很多!
水果和蔬菜首先一定要保证新鲜,质量要好。
然后价格要实惠亲民,不要短斤少两,说一个很好的方式就是抹零,零头不要,这样的话,虽然你可能会每笔少挣几毛钱,但是会拉进你跟客户的好感度,久了,就会经常去,相当于多拉一个客户,而且如果你的商品质量还好,就很容易被传播。
价格实惠,新鲜和服务态度是顾客回头率的三大制胜关键。当然回头客的第一条件就是要有人来。以下为你出两个吸引顾客的方法。第一:送货上门。第二:为你的水果店起个好听的名儿。你说你是在小区开店吧,那小区面积应该不是很大的,你可以宣传(用宣称单或其他)一下,不是宣传你的水果有多好,而是宣传送货上门这项服务(很多人不懂这项服务,小区的很大一部分的上班族,平常没时间出门买水果),通过宣传单还可以让更多人知道你水果店的名字,这样长久就会有知名度。总之万事开头难,这只是冰山一角。吸引来了顾客,其他方面也要做好,什么服务态度呀,水果质量呀,这些都是产生回头客的隐因素。
看题主描述,那目前能做的途径有两种:
第一,搞个线上的商城,客户到店买东西的时候,引导TA扫码进群,随后你在客户微信群转发团购链接,让客户在微信群里面下单,第二天要TA自提或你配送到家,简单来说把超市开在了线上。这种的话,其实和电商差不多,没有啥特别大的优势,而且你自己还要管理和运营微信群,活儿特别多,全链条服务C端客户,比较累。
第二,线上搞个SaaS系统,发展团长,给团长供货,按百分比给团长发放服务费。线下自己继续卖货。这种的话,比较轻松,不用管太多。此外,业务范围会迅速扩大。而且,一个团长一个提货点,配送点从分散变成集中,物流成本将大大降低。
那么,针对第二种方案,我们需要做些什么的准备?
要有一个好工具。SaaS系统的小程序工具,你可以选择自己开发,但运维成本比较高,没有十几万做不出来,而且你还要迭代更新,整体比较烦躁,因此你可以选择一些目前比较成熟的社区团购系统工具来用,这里推荐用户群体最大的群接龙(700万用户),想要了解的自行搜索;
把品控好:高性价比的商品才会吸引团长帮你开团,才会吸引C端下单购买,怎么做好品控?自己多试吃,试用,对每个品的特点都牢记于心,做好市场调研;把品选好:除了日用,生鲜,一些新奇特的商品你也可以选择;先把商品素材编辑好放在线上预售即可,没有货架期的商品照样可以卖,这就是社区团购的优势;
招团长,当然,你不能把团长当作是自己的公司财产,团长使我们的合作伙伴,是一条船的,没有隶属关系,我们是一起拼,一起战斗的!要灌输这样的观念,开始的时候,可以通过朋友圈,或者地推的形式招募团长,后期,假若你的商品具有相当不错的性价比,团长就会转介绍,你们的队伍就会越来越强大!
做好开团和售后环节。开团前要做什么,开团中,开团后要做什么,我们都要想好,根据不同的商品,提供不同的运营对策。比如说,开团前的一些预热的工作,开团中的一些阶梯价格的设计,开团后的一些商品包装的工作这些都至关重要!
社区团购比较好玩,也比较讲究!