我的三星I9100自动关机,开不开了,插上充电器,电池符号旁有个黄色的“!”,不充电,也开不开机,怎办

新手学堂09

我的三星I9100自动关机,开不开了,插上充电器,电池符号旁有个黄色的“!”,不充电,也开不开机,怎办,第1张

您好:

根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:

1用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。

2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

3若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。

4若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置

5如果不能进入安全模式无法开机,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

第一时间是自修,切记不要开机,拆电池,拆手机卡,内存卡,还有手机壳,马上用电吹风抵挡吹,明天太阳出来后放在太阳底下晒,太阳太强时不要晒,容易暴屏,2天后里面积水蒸发后方可开机测试,如果出现按键错乱和按键不灵时,还需吹和晒,如果出现无法开机,和黑屏,白屏,花屏,需要维修店解决 这是我多年的实战经验

尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:

1用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。

2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,自行刷入手机系统无法开机,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作,以免问题扩大的情况。

服务中心地址及****请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey